Por que consigo ouvir o áudio, mas não consigo ver a apresentação?
Você está ouvindo o áudio da sessão, mas não vê nada na tela? Isso pode estar acontecendo por alguns motivos.
A janela do Visualizador pode ser minimizada ou ocultada (aplicativo para desktop).
Se você estiver usando o aplicativo para desktop, a janela do Visualizador do GoTo Webinar pode estar oculta atrás de outro aplicativo em execução no computador ou pode estar minimizada. Verifique a barra de tarefas (Windows) ou dock (Mac) para o Margarida (se estiver usando aplicativo clássico) ou GoTo (se estiver usando beta ) GoTo app ) ícone e clique nele para trazer o GoTo Webinar ou GoTo desktop aplicativo para a frente da tela.
Talvez a guia errada esteja selecionada (se ingressado pelo aplicativo web).
Se você estiver usando o aplicativo web, sua sessão ocorrerá inteiramente em seu navegador. Talvez você esteja vendo a guia do navegador errada. Verifique as guias abertas (e verifique se há outras janelas do navegador) e clique no que diz "GoTo Webinar" ou " GoTo " e mostra o vermelho " áudio ao vivo " ícone 
.
Talvez ainda não haja nenhuma tela sendo compartilhada.
Quando ninguém estiver compartilhando a tela, a Sala de espera será exibida e você verá a mensagem "Aguardando exibição da tela de
O Visualizador pode estar atrás da tela de ingresso "Vamos começar".
O Visualizador do GoTo Webinar pode estar escondido atrás da página do navegador "Vamos começar". Depois de se conectar à sessão, feche o navegador e/ou abra o aplicativo para desktop GoTo Webinar em execução na barra de tarefas.