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Por que o "Erro 12007" está sendo exibido?

    O erro 12007 significa que o nome ou endereço do servidor não pôde ser resolvido. Se ocorrer esse erro ao iniciar ou ingressar em um webinar, provavelmente pela segurança da rede.

    Verifique sua lista de permissões do firewall

    Se você ou a sua empresa usa a lista de permissões do firewall para restringir o acesso à rede apenas para sites ou software específicos, verifique nosso artigo para confirmar se não falta alguma permissão e se o serviço consegue se conectar.

    Instalar via MSI ou DMG

    Os administradores de domínio podem instalar GoTo Webinar via MSI ou DMG e executar o aplicativo como administrador para garantir a liberação adequada.