• E-mails enviados GoTo Webinar (como e-mails de confirmação e registro) têm uma nova aparência. Os e-mails incluem os mesmos detalhes com um layout aprimorado para a data e hora da sessão, a imagem de recursos e o alinhamento de conteúdo

• Os organizadores podem adicionar uma isenção de responsabilidade personalizada a todos os e-mails enviado por GoTo Webinar como os e-mails de confirmação e lembrete

• Agora, os coorganizadores podem webinar se o organizador do agendamento estiver suspensa ou excluído de uma conta. Até um coorganizador, ninguém poderá se registrar, iniciar ou ingressar na webinar
  Observação: Se não houver coorganizadores na sessão, e o organizador for removido da conta, o webinar será perdido.

• Foram feitas melhorias nas perguntas de registro do Estado e país. Estas incluem:
  • Se os organizadores estiverem incluídos Estado/Província como parte das perguntas de registro, País é selecionado automaticamente.
  • Os inscritos devem escolher o Country/Region primeiro antes de entrar no Estado/Província.
  • A lista Status/Província é filtrada com base no país selecionado.

• Os organizadores podem adicionar até 49 coorganizadores e 50 convidados (total de 100 membros da equipe) a uma webinar
  Observação: Se você precisar de mais coorganizadores ou convidados, pode usá-los como participante e promovê-los à função coorganizador ou convidado durante a sessão.
• Os organizadores podem adicionar até 200 convidados para um evento virtual
• Os organizadores podem reenviar o convite de eventos virtuais para convidados
• Melhorias de tradução

• Os organizadores podem usar a Stripe para cobrar os participantes para ingressar em seus eventos virtuais. Os participantes precisarão pagar durante o processo de registro
• Corrigido um problema em que os usuários viam um " a gravação está processamento " mensagem para sessões que não foram gravadas
• Rodapé atualizado

• Os organizadores podem carregar inscritos em lote para seus eventos virtuais

• Os organizadores podem adicionar até 49 coorganizadores e 50 convidados (total de 100 membros da equipe) aos eventos virtuais
  Observação: Se você precisar de mais coorganizadores ou convidados, pode usá-los como participante e promovê-los à função coorganizador ou convidado durante a sessão.

• Corrigido um problema em que os participantes não conseguiam se registrar em eventos virtuais com mais de 100 inscritos
• Corrigido um problema em que os coorganizadores e alto-falantes não estavam recebendo e-mails de lembrete

• Corrigido um problema em que os participantes receberam e-mails de acompanhamento para ausentes registrados

• Os organizadores podem transmitir ao vivo uma sessão ao vivo de um evento virtual para plataformas sociais
• Corrigido um problema em que os eventos copiados não eram exibidos automaticamente no painel

• As opções de áudio de discagem foram removidas para a Rússia e a Bielorrússia
• A Rússia e a Bielorrússia foram removidas da lista de países nos formulários de registro

Relançamos nossa marca com um novo visual. Mas não se preocupe, pois você ainda encontrará tudo no lugar habitual. Saiba mais.

Registrar participantes em lote

Os organizadores podem fazer o upload de inscritos em lote para seus eventos de webinar.

Adicionar data inicial e sem data final para eventos gravados

Quando organizadores agendam um evento gravado, eles podem optar por agendá-lo com uma data de início e sem data de término. Nesse caso, o evento ficará disponível por um ano após a data de início.

• Corrigido um problema em que os organizadores não conseguiam fazer o upload de vídeos do Dropbox
• Coorganizadores podem excluir sessões gravadas de um evento virtual
• Pequenas melhorias e correções de bugs

Adicionar sessões gravadas a um evento Virtual

Os organizadores podem adicionar eventos gravados (anteriormente conhecidos como " Webinars ao vivo simulados") a um evento virtual. Ao adicionar o evento gravado, os organizadores podem atualizar os campos de perguntas e respostas, pesquisa, consultas e documentos para a sessão em questão.

Observação: os organizadores responsáveis pelo agendamento poderão alterar a gravação até o horário de início agendado. Coorganizadores não podem editar a gravação.

Melhorias nos e-mails

• As atualizações de eventos são enviadas para os membros da equipe (organizadores e convidados) e inscritos.
• Os organizadores podem enviar e-mails de lembrete de eventos aos membros da equipe.
• Os e-mails de acompanhamento são enviados aos inscritos.

• As descrições de tipo de evento de webinar foram atualizadas no painel
• Os organizadores recebem avisos de que é preciso ter licenças adicionais ao tentar agendar sessões sobrepostas
• Os eventos virtuais passados são listados do mais recente para o mais antigo
• Os organizadores não podem editar detalhes de eventos anteriores
• Corrigido um problema em que a atualização do fuso horário também mudava a data e hora
• Melhoria cosméticas

Suporte para Windows 11

Os usuários com Windows 11 podem instalar o aplicativo para desktop para iniciar e ingressar em sessões. Saiba mais sobre os requisitos de sistema.

Suporte para macOS 12 Monterey

• Os usuários com macOS 12 Monterey podem instalar o aplicativo para desktop para iniciar e ingressar em sessões. Ao executar o novo sistema operacional, você pode permitir a gravação de tela ao compartilhar uma tela ou fazer uma captura de tela no GoToMeeting . Se você recusar e quiser conceder permissão depois, acesse as preferências de Segurança e privacidade no computador e reinicie o aplicativo. Saiba mais sobre os requisitos de sistema.

• Corrigimos um problema intermitente no Windows em que os apresentadores não podiam compartilhar a tela cheia
• Corrigimos um problema no Windows em que a janela pré-sessão do participante ficava atrás da tela compartilhada
• Os usuários podem descobrir e experimentar o novo GoTo pelo GoToMeeting Suite
• Correção de erros de digitação

• Nova mensagem de alerta para organizadores que trocarem o tipo de evento de Padrão para Webcast
• Os organizadores não podem cancelar eventos virtuais em andamento
• Corrigimos um problema intermitente em que os filtros não eram aplicados ao copiar eventos
• Corrigimos um problema em que o nome do coorganizador aparecia ao copiar eventos em detrimento da exibição do nome do organizador original que fez o agendamento
• Corrigimos um problema em que eventos refletiam datas e horários já passados
• Melhorias cosméticas e correções secundárias

Organizar um evento multisessão e interativo

Os organizadores podem agendar e organizar eventos virtuais multissessões e com duração de vários dias.

Capacidade de trocar o tipo de webinar

Agora os organizadores podem trocar o tipo de evento de Padrão para Webcast.

Suporte para autenticação multifator

Agora os usuários podem configurar a autenticação multifator como uma camada extra de segurança ao efetuar login na conta do GoTo. Os usuários podem iniciar o processo de registro e gerenciar seus dispositivos móveis emparelhados na seção “Segurança aprimorada” da página “Login e segurança” em https://profile.logmeininc.com/signin-security. Após a configuração, será solicitado que o usuário insira um código do autenticador para acessar o GoTo desse momento em diante.

Observação:: se um usuário emparelhar seu dispositivo móvel e desativar a configuração de segurança aprimorada, talvez ainda precise confirmar o login pelo dispositivo de autenticação multifator emparelhado (feito por verificação por e-mail quando não há dispositivo emparelhado) para fins de segurança quando efetuarem login na conta.

Anteriormente, a autenticação multifator só estava disponível para usuários do GoToAssist Remote Support (v4 e v5). Esses usuários existentes (que já emparelharam um dispositivo móvel com a conta) não serão afetados pelas alterações, e os dispositivos móveis emparelhados serão reconhecidos e listados automaticamente na página “Login e segurança”, da seção “Segurança aprimorada”. No entanto, os usuários do GoToAssist Remote Support ainda precisarão ativar a configuração de segurança aprimorada, o que melhorará a segurança de login usando pontuações diferentes de fator e risco.

Novas funções de usuários

As funções do usuário no GoTo Admin Centro (clássico ) foram atualizados (na página Detalhes do usuário, por usuário e na página Adicionar usuários) ao seguinte:

• (Novidade:! ) Membro – Usuário final sem GoTo Admin Centro (clássico ) acesso (esta função é recém-listada, mas era aplicada anteriormente quando " Administrador desta conta " configuração desativada).
• Gerente – Usuário com GoTo Admin Centro (clássico ) acesso e permissões selecionadas e grupos específicos. Se nenhum grupo for selecionado, o gerente poderá gerenciar as permissões selecionadas para todos os usuários da conta.
• Admin — Gerente com todas as permissões, exceto gerenciar outros administradores.
• Super admin — Um administrador com todas as permissões, incluindo o gerenciamento de outros administradores (essa função tem um novo nome, mas já era aplicada quando a configuração “Acesso total a todos os privilégios da conta” estava ativada).

Todas as permissões disponíveis para a função de gerente permanecem inalteradas (por exemplo, Adicionar e Excluir usuários, Gerenciar produtos etc.).

Suporte para vários subgrupos e atribuições

Os grupos de usuários no GoTo Admin Centro (clássico ) agora, é compatível com a atribuição de vários níveis de subgrupo (por exemplo, grupo > Subgrupo 1, subgrupo 2, subgrupo 3, etc.), e esses subgrupos podem ser atribuídos a outro subgrupo ou grupo pai (por exemplo, o Subgrupo 3 pode ser atribuído ao Subgrupo 2, subgrupo 1 ou Grupo). Além disso, uma dica de ferramenta exibirá a lista completa de grupos/subgrupos nas páginas Detalhes do usuário e Gerenciar usuários se o nome do grupo/subgrupo exceder o limite de caracteres.

Observação: cada nome de grupo pai e/ou subgrupo deve ser exclusivo.

Anteriormente, era possível criar apenas um subgrupo (por exemplo, Grupo > Subgrupo), e cada subgrupo só podia ser atribuído a um grupo pai (ou seja, os subgrupos não podiam ser atribuídos a outros subgrupos).

Se um usuário (já atribuído a grupos/subgrupos) tiver a atribuição de grupo de usuários alterada em Detalhes do usuário, o usuário se tornará não atribuído a todos os grupos/subgrupos existentes e atribuídos somente aos grupos/subgrupos atualizados.

Capacidade de fazer streaming de eventos ao vivo para o LinkedIn Live

Os organizadores podem fazer streaming de eventos ao vivo para o LinkedIn.

• Corrigido um problema intermitente em que o aplicativo para Windows travava quando os usuários ingressavam em uma reunião
• Corrigido um problema intermitente em que o aplicativo para Windows travava quando os usuários compartilhavam webcams usando um serviço de terceiros
• Corrigimos um problema em que o botão "Ativar som de todos" não ativava o som dos convidados
• Corrigimos um problema intermitente em que os participantes viam webcams da equipe antes do início da transmissão

Capacidade de fazer streaming de eventos ao vivo para redes sociais

Os organizadores podem fazer streaming de eventos ao vivo para o Facebook, YouTube e outras redes sociais.

As notificações para desktop não são mais compatíveis

As notificações para desktop (para atualizações do aplicativo, descontos, informações de produtos e notícias) não são mais compatíveis. Fique por dentro das versões mais recentes neste artigo.

Atalhos de teclado adicionais

Há novos atalhos de teclado para controlar o áudio e recolher ou expandir painéis.

• Corrigido um problema intermitente em que um organizador promovido não conseguia compartilhar a webcam
• Corrigido um problema em que o Painel de controle não respondia durante testes, consultas e compartilhamento de vídeo no modo de tela cheia
• Corrigimos um problema intermitente em que os coorganizadores do Windows não conseguiam se conectar ao áudio após o início da transmissão e da gravação
• Corrigimos um problema em que a lista de participantes do Windows tinha problemas de redimensionamento e rolamento quando desencaixada
• Corrigimos um problema em que os organizadores com Mac viam o erro "Muitas pessoas estão com som ativado"
• No caso de um término de sessão com atraso, os componentes compartilhados (webcam, áudio e compartilhamento de tela) são desativados mais rapidamente
• Os apresentadores não podem compartilhar a tela enquanto as consultas estão em andamento
• Atualização de copyright para 2021

• Texto atualizado de "Jive PBX Extension" (Ramal do Jive PBX) para "GoTo Connect PBX Extension" (Ramal do GoTo Connect PBX) na janela de configuração Edit attribute mapping (Editar o mapeamento de atributos).
• Corrigido um problema em que o usuário não conseguia redimensionar a janela do Active Directory Connector.

• Todas as referências aos seguintes textos foram atualizadas durante o GoTo Admin Centro (clássico ):
  • Estações foi alterado para Produtos na página Gerenciar usuários (para a categoria de filtros ao filtrar usuários e ao atribuir produtos a um conjunto de usuários em lote), atualizar a função de conta de um usuário e nas mensagens de erro.
  • A opção Suprimir notificação de e-mail foi alterada para Não notificar os usuários sobre esta mudança na página Editar usuário quando o acesso a produtos e/ou a função de um usuário for alterado
  •  
• Adição de descrição de recursos ao painel Campo personalizado nas Configurações de administração. Saiba mais sobre o gerenciamento de campos personalizados.
• Atualização do recurso Status do usuário para que mensagens precisas com instruções adicionais sejam refletidas no status nas páginas Gerenciar usuários e Detalhes do usuário.
• Corrigido um problema em que a janela de dica do "Status" ficava transparente na página Gerenciar usuários.
• Corrigido um problema em que o botão de opção URL personalizado não podia ser selecionado no painel "Sala de reunião pessoal" nas Configurações de administração.
• Corrigido um problema em que o valor do nome da conta não era exibido nos e-mails de convite de usuários.

A política de privacidade do aplicativo está disponível

Os usuários podem ver a política de privacidade do aplicativo GoTo Webinar na App Store.

Suporte ao macOS Big Sur (11)

Agora, os usuários com o macOS Big Sur (11) podem baixar e instalar o aplicativo para desktop para iniciar e ingressar em sessões! Será solicitado que os usuários com o novo sistema operacional permitam a gravação de tela ao compartilhar uma tela ou fazer uma captura de tela no GoTo Webinar. Se os usuários escolherem Negar e quiserem conceder permissão posteriormente, poderão acessar o painel Segurança e Privacidade do computador para ativar o acesso e reiniciar o aplicativo GoTo Webinar para que a permissão entre em vigor.

Suporte para atalhos de teclado no Mac

Agora os usuários do Mac podem recorrer a atalhos de teclado como opção para evitar o uso do mouse.

• Corrigimos um problema em que os vídeos enviados não ficavam disponíveis no painel de controle