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Fornecer números de telefone de chamadas gratuitas

Fornecer números de telefone de chamadas gratuitas

Forneça aos participantes números de discagem.

Nota: Os organizadores incorrem em cobranças por minuto para cada participante que usa o serviço de áudio via chamada gratuita. Para minimizar as cobranças, qualquer participante que ingressar em uma sessão antes do organizador será desconectado após 5 minutos de inatividade. Se a sessão for cancelada e nunca tiver sido iniciada pelo organizador, nenhuma cobrança será incorrida. No entanto, se um organizador ingressar na sessão, mesmo que ela não tenha sido iniciada, a conta será cobrada pelos minutos do organizador, juntamente com os minutos incorridos pelos participantes que estão aguardando o início do evento.

Os recursos disponíveis em sua conta podem variar dependendo do plano de assinatura.

Adicionar áudio aprimorado (número gratuito e Ligar para Mim) ao seu plano do GoTo Webinar

Antes de Iniciar: Você pode adquirir um número gratuito e o recurso Ligar para Mim do GoToMeeting Plus a qualquer momento. Quando sua conta incluir esse plano, você verá as opções de áudio via chamada gratuita e Ligar para mim sempre que agendar webinars e com as opções de áudio padrão.

Nota: As etapas abaixo só podem ser concluídas pelo contato de faturamento de uma conta on-line. Se você não for o contato de faturamento da sua conta, precisará entrar em contato com ele para fazer alterações. Além disso, se você for o contato de faturamento de uma conta off-line, precisará entrar em contato com um representante GoTo para fazer alterações no seu plano. Consulte Quem é o administrador de faturamento da minha conta? para obter mais informações.

  1. Efetue login no Centro de faturamento em https://billing.logmeininc.com/.
  2. Selecione Alterar plano e, em seguida, adicione Números gratuitos e Ligar para Mim.
  3. Selecione Subscribe Now para confirmar.

    Resultado: Para as sessões agendadas antes de adquirir números de chamada gratuita e o recurso Ligar para Mim, os números de conferência de chamada tarifada normais serão substituídos automaticamente pelos números de chamada gratuita. Recomendamos reenviar o convite da sessão aos participantes para que eles tenham acesso às novas informações de áudio via chamada gratuita. As URLs e a ID do Webinar permanecerão inalteradas, e o novo número gratuito será fornecido aos participantes na Sala de espera e também no painel Áudio do Painel de controle.

O que Fazer Depois: Você receberá uma fatura mensal separada da GoTo para todos os minutos gratuitos usados por você e seus participantes. As cobranças por minuto são baseadas em seu contrato de serviço, e os minutos são calculados pelo número de participantes (por exemplo, se 3 participantes discaram para sua sessão por 10 cada usando a opção de chamada gratuita, você terá usado 30 minutos de seu plano).

Agendar uma sessão com números de chamada gratuita

Ao programar um novo webinar, você verá automaticamente a opção de incluir números gratuitos se tiver áudio aprimorado (números gratuitos & Call Me).
  1. Ao agendar, selecione a opção de áudio aprimorado.
  2. Selecione Edit para alterar os países para os quais você deseja fornecer números gratuitos.

Áudio aprimorado (Números de chamada gratuita e Ligar para Mim)

Você pode cancelar o número de chamada gratuita e o recurso Ligar para Mim a qualquer momento. Lembre-se de que você (e outros organizadores da sua conta) perderão o acesso a números de chamada gratuita, que serão removidos de todas as sessões agendadas associadas a sua conta.
  1. Efetue login no Centro de faturamento em https://billing.logmeininc.com/.
  2. Selecione Change Plan e, em seguida, selecione Remove Toll-Free Numbers & Call Me.
  3. Selecione Cancelar a assinatura agora para confirmar.

Países disponíveis com áudio aprimorado

Ver os números internacionais disponíveis de chamada gratuita e interurbana (pagos ).

Nota: If you have a plan that is billed via invoice, then you must contact your Account Manager or select Contact Support to modify your account and subscription plans.

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