Fornecer números de telefone de chamadas gratuitas
Forneça aos participantes números de discagem.
Nota: Os organizadores incorrem em cobranças por minuto para cada participante que usa o serviço de áudio via chamada gratuita. Para minimizar as cobranças, qualquer participante que ingressar em uma sessão antes do organizador será desconectado após 5 minutos de inatividade. Se a sessão for cancelada e nunca tiver sido iniciada pelo organizador, nenhuma cobrança será incorrida. No entanto, se um organizador ingressar na sessão, mesmo que ela não tenha sido iniciada, a conta será cobrada pelos minutos do organizador, juntamente com os minutos incorridos pelos participantes que estão aguardando o início do evento.
Os recursos disponíveis em sua conta podem variar dependendo do plano de assinatura.
Adicionar áudio aprimorado (número gratuito e Ligar para Mim) ao seu plano do GoTo Webinar
Antes de Iniciar: Você pode adquirir um número gratuito e o recurso Ligar para Mim do GoToMeeting Plus a qualquer momento. Quando sua conta incluir esse plano, você verá as opções de áudio via chamada gratuita e Ligar para mim sempre que agendar
webinars e com as
opções de áudio padrão.
Observação: As etapas abaixo só podem ser concluídas pelo contato de cobrança de uma conta online. Se você não for o contato de cobrança da sua conta, precisará entrar em contato para fazer alterações. Além disso, se você for o contato de cobrança de uma conta offline, precisará entrar em contato com um representante da GoTo para fazer alterações no plano. Consulte o artigo Quem é o administrador de faturamento da minha conta? para obter mais informações.
O que Fazer Depois: Você receberá uma fatura mensal da
GoTo com os minutos de chamada gratuita usados por você e seus participantes. As cobranças por minuto são baseadas em seu contrato de serviço, e os minutos são calculados pelo número de participantes (por exemplo, se 3 participantes discaram para sua sessão por 10 cada usando a opção de chamada gratuita, você terá usado 30 minutos de seu plano).
Agendar uma sessão com números de chamada gratuita
Ao agendar uma nova
webinar, você verá automaticamente a opção de incluir números gratuitos se tiver um plano avançado (números gratuitos e Ligar para Mim).
- Ao agendar, selecione a opção de áudio aprimorado.
- Selecione Edit para alterar os países para os quais você deseja fornecer números gratuitos.
Áudio aprimorado (Números de chamada gratuita e Ligar para Mim)
Você pode cancelar o número de chamada gratuita e o recurso Ligar para Mim a qualquer momento. Lembre-se de que você (e outros organizadores da sua conta) perderão o acesso a números de chamada gratuita, que serão removidos de todas as sessões agendadas associadas a sua conta.
- Efetue login no Centro de faturamento em https://billing.logmeininc.com/.
- Selecione Change Plan e, em seguida, selecione Remove Toll-Free Numbers & Call Me.
- Selecione Cancelar a assinatura agora para confirmar.
Países disponíveis com áudio aprimorado
Ver os números internacionais disponíveis de chamada gratuita e interurbana (pagos ).
Nota: Se você tiver um plano cobrado por fatura, entre em contato com o gerente da conta ou Suporte global ao cliente para modificar sua conta e planos de assinatura.