product icon

Fornecer números de telefone de chamadas gratuitas

    Os recursos disponíveis em sua conta podem variar dependendo do plano de assinatura.

    Nota: os organizadores incorrem em cobranças por minuto para cada participante que usa o serviço de áudio via chamada gratuita. Para minimizar as cobranças, qualquer participante que ingressar em uma sessão antes do organizador será desconectado após 5 minutos de inatividade. Se a sessão for cancelada e nunca tiver sido iniciada pelo organizador, nenhuma cobrança será incorrida. No entanto, se um organizador ingressar na sessão, mesmo que ela não tenha sido iniciada, a conta será cobrada pelos minutos do organizador, juntamente com os minutos incorridos pelos participantes que estão aguardando o início do evento.

    Adicionar áudio aprimorado (número de chamada gratuita e Ligar para Mim) ao seu plano do GoTo Webinar

    Você pode adquirir um número gratuito e o recurso Ligar para Mim do GoToMeeting Plus a qualquer momento. Quando sua conta incluir esse plano, você verá as opções de áudio via chamada gratuita e Ligar para mim sempre que agendar webinars e com as opções de áudio padrão.

    Observação: As etapas abaixo só podem ser concluídas pelo contato de cobrança de uma conta online. Se você não for o contato de cobrança da sua conta, precisará entrar em contato para fazer alterações. Além disso, se você for o contato de cobrança de uma conta offline, precisará entrar em contato com um GoTo representante para fazer alterações no plano. Consulte o artigo Quem é o contato de cobrança da minha conta? para obter mais informações.

    1. Faça login no Centro de faturamento em https://billing.logmeininc.com.
    2. Clique em Alterar plano e adicione Números de chamada gratuita e Ligar para Mim.
    3. Clique em Assinar agora para confirmar.

    Agendar uma sessão com números de chamada gratuita

    Ao agendar um novo webinar, você verá automaticamente a opção de incluir números de chamada gratuita se tiver um áudio aprimorado (números de chamada gratuita e Ligar para mim). Basta selecionar a opção desejada e clicar em Editar para alterar os países para os quais serão fornecidos números de telefone gratuitos.

    Áudio aprimorado (Números de chamada gratuita e Ligar para Mim)

    Você pode cancelar o número de chamada gratuita e o recurso Ligar para Mim a qualquer momento. Lembre-se de que você (e outros organizadores da sua conta) perderão o acesso a números de chamada gratuita, que serão removidos de todas as sessões agendadas associadas a sua conta.

    Nota: Se você tiver um plano cobrado por fatura, entre em contato com o gerente da conta ou Suporte Global ao cliente para modificar sua conta e planos de assinatura.
    1. Efetue login em https://global.gotowebinar.com.

    2. Clique em Remover números de chamada gratuita e Ligar para Mim.
    3. Clique em Cancelar assinatura para confirmar.