HELP FILE


Exibir histórico de atividades administrativas

    Administradores da conta pode usar o Histórico de atividades para exibir todas as ações realizadas pelos administradores na conta.

    Exibir feed de atividades

    Acesse o menu suspenso Feed de atividades no canto superior direito da página para obter uma visão rápida do número de tarefas com falha e pendentes, bem como uma lista de todas as ações iniciadas por qualquer administrador na conta nas últimas 12 horas. Os administradores podem ver imediatamente as ações com falha e acompanhar as ações pendentes (como configurações em lote ou relatórios grandes) enquanto continuam a realizar outras tarefas.

    • O número “pendente” branco exibe o número de processos que estão ocorrendo em segundo plano.
    • O número “falha” vermelho exibe os processos que apresentaram erro e não tiveram sucesso nas últimas 12 horas.
    Feed de atividades

    Usar o histórico de atividades

    Acessar a página Histórico de atividades selecionando Histórico de atividades no menu de navegação à esquerda. Esta página permite administradores para ver informações mais granulares sobre as alterações que ocorreram na clássico GoTo Admin Centroe personalize a exibição dessas alterações da seguinte maneira:

    • Use os menus suspensos para filtrar por tipo de atividade, administrador e status (bem-sucedido ou mal-sucedido).
    • Use as seleções de intervalo de data pré-preenchido ou selecione manualmente seu intervalo de data (deve ter 31 dias ou menos).
    • Exiba o número total de atividades, dias do intervalo de data selecionado, administradores da conta e alterações bem-sucedidas e malsucedidas (com base nas suas seleções filtradas)

    Uma vez feitas as seleções, cada atividade exibirá as seguintes informações:

    • Data e hora de conclusão
    • Atividade que ocorreu
    • Status da atividade (sucesso ou falha)
    • Nome do usuário individual (ou número de usuários) ou grupo afetado pela atividade
    • Detalhes sobre a atividade ocorrida (incluindo nomes de usuários, se vários, e motivo da Falha com instruções para resolver)
    • O administrador que iniciou a atividade (o administrador das tarefas de Sincronização de usuários é listado como “Usuário sincronizado” e não com o nome do administrador)

    Para qualquer tarefa que falhou, selecione Detalhes para ver o motivo da falha (por exemplo, fora de licenças ao adicionar um novo usuário), incluindo instruções de como resolver o problema. Após corrigir o problema, selecione Repetir para reiniciar a atividade novamente.

    Histórico das atividades administrativas