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Solução de problemas de instalação para o Mozilla Firefox (Mac)

    Está tendo problemas ao instalar o aplicativo para desktop usando o Mozilla Firefox? Você pode tentar algumas soluções.

    Aplica-se somente a Mac; veja também informações para Windows

    Reinicie o download.

    Na página do Launcher, clique em baixar e executar GoTo Webinar na caixa azul. Você deverá ver o arquivo GoTo Webinar Opener começar a ser baixado e exibido na parte inferior da tela.

    Verificar a janela Iniciar aplicativo

    A janela Iniciar aplicativo precisa que você selecione um aplicativo a ser aberto com o GoToMeeting. Ela pode estar oculta sob outra janela; por isso, tente minimizar a janela do navegador para vê-la.

    1. Quando aparecer a janela Iniciar aplicativo, selecione GoTo Opener , marque a caixa “Lembrar minha escolha para links do GoTo Opener” e clique em OK.

    2. Quando solicitado, clique em Abrir para iniciar o GoTo Webinar.

    Execute o arquivo GoTo Webinar Launcher.

    1. Pressione z+ Shift + J no teclado para abrir a pasta Downloads e depois clique em GoTo Opener .dmg.

    2. Ao vir a imagem do GoTo Opener , clique duas vezes nela para abrir o programa.

    3. Quando solicitado, clique em Abrir para iniciar o GoTo Webinar.