Como é calculada a classificação de interesse do participante?
A classificação de interesse é uma estatística que avalia o interesse do participante durante o webinar. É extraída de uma equação que avalia as interações de cada participante em uma escala de 1 a 100.
A classificação de interesse consta no
Relatório de participantes, que também inclui vários dados coletados sobre os participantes, desde o registro até o final do webinar.
Observação: Os participantes nunca podem chegar a 100 na escala; portanto, uma classificação na faixa de 90 é considerada muito boa!
A equação de Classificação de interesse
Este algoritmo proprietário é usado para calcular o interesse de cada participante. Abaixo você pode ver explicações sobre o que cada variável significa.
(R+P+Q+(N-1)(A)+S+L)/2N-2
- (R) Dados de registro — Porcentagem de perguntas opcionais concluídas
- (P) Consulta — Percentual de perguntas respondidas na consulta
- (Q) Perguntas e respostas/Bate-papo — ([Número de vezes que um participante iniciou diálogo] dividido por [tentativas de diálogo iniciadas pelo participante mais frequente]) vezes 100
- (A) Atenção — Percentual de tempo que o Visualizador do GoTo Webinar foi a janela principal na tela do participante
- (S) Pesquisa — Porcentagem de perguntas concluídas da pesquisa
- (L) Duração da participação — ([Horário de término do participante menos o horário de início do participante] dividido por [maior duração entre os participantes]) vezes 100
- (N) Número de entradas — Número de entradas de envolvimento dos participantes (votação, perguntas e respostas, pesquisa) durante o webinar (por exemplo, se nenhuma votação for usada, o número de entradas é igual a 5)
Observação: Os participantes que ingressam a partir de dispositivos móveis podem não fornecer algumas dessas estatísticas de entrada porque seu sistema operacional pode não permitir a coleta desses dados.
Gerar um relatório mostrando a Classificação de interesse dos participantes
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Efetue login em https://global.gotowebinar.com.
- Clique no ícone Gráfico na barra de ferramentas.
- Clique em Gerar um relatório no canto superior direito.
- Clique em Participante e adicione um período ou filtro para restringir sua pesquisa de eventos.
- Marque a caixa pelo evento desejado e clique em Continuar com a(s) sessão(ões) selecionada(s).
- Selecione Excel ou CSV como o tipo de arquivo desejado e clique em Baixar. Cada participante terá sua Classificação de interesse específica listada.
