Os sites de suporte da LogMeIn não são mais compatíveis com o navegador Internet Explorer (IE) da Microsoft. Use um navegador compatível para que todos os recursos funcionem conforme o esperado (Chrome / Firefox / Edge).

O site de suporte da GoTo não é mais compatível com o Safari 15. Atualize seu navegador para o Safari 16 (ou mais recente) ou mude para um navegador compatível, como Google Chrome, Mozilla Firefox ou Microsoft Edge.

Software para webinars descomplicado. Conheça o GoTo Webinar.

We are currently experiencing an unplanned outage for this product. Verificar status do serviço
  • Support
  • Localizar produtos

    Confira o suporte por produto

    GoTo Connect

    Software completo de telefonia, reuniões e mensagens

    GoTo Meeting

    Software de reuniões com vídeo e áudio

    GoTo Webinar

    Software completo de webinars e eventos virtuais

    GoTo Room

    Hardware de salas de conferência

    GoTo Training

    Software de treinamento online

    OpenVoice

    Software de audioconferência

    Grasshopper

    Sistema de telefonia virtual leve

    join.me

    Software de videoconferência

    Resolve

    Suporte e gestão de TI

    Resolve MDM

    Gerenciamento de dispositivos móveis

    Pro

    Acesso remoto a dispositivos

    Central

    Gerenciamento e monitoramento remotos

    Rescue

    Suporte remoto de TI

    GoToMyPC

    Acesso remoto a computadores

    GoToAssist

    Software de suporte remoto

    Hamachi

    Serviço de VPN hospedado

    RemotelyAnywhere

    Solução de acesso remoto ao ambiente local
  • Comunidade
  • Treinamentos
  • Status do serviço
  • Experimente o portal Meus chamados aprimorado

    Gerencie seu ticket com facilidade, acompanhe o status, entre em contato conosco sobre um caso existente e muito mais.

    Entrar para usar o recurso
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • français
    • italiano
    • Deutsch
    • español
    • português
    • Nederlands
  • Entrar em contato com o suporte
  • Status do serviço
  • User Avatar User Avatar
    • Support
    • Entrar em contato com o suporte
    • Browse Products
    • Status do serviço
    • Comunidade
    • Treinamentos
    • Entrar
    • User Avatar
    • Minha conta
    • Informações pessoais
    • Login e segurança
    • Meus casos
    • Centro de administração
    • Centro de faturamento
    • Meu GoTo Connect
    • Minhas reuniões
    • Meus webinars
    • Meus treinamentos
    • Minhas conferências
    • Minhas resoluções
    • My Mobile Devices
    • Minhas sessões
    • Minhas sessões
    • Meus incidentes
    • Sair
  • Organizadores e equipe
  • Use your dashboard
  • Configurar webinars
  • Engage attendees
product logo
Back button image Volte
Back button image
product logo
Use consultas e pesquisas

Use consultas e pesquisas

Você pode usar consultas e pesquisas para se envolver com os participantes e saber mais sobre eles. Em geral, as consultas são muito curtas e são lançadas, respondidas e revisadas durante a sessão para que você tenha uma ideia rápida sobre um tópico. As pesquisas são uma forma mais detalhada de obter feedback e podem ser programadas para serem lançadas imediatamente após o encerramento da sessão ou em um e-mail de acompanhamento.

Criar e gerenciar consultas

Você pode criar até 20 consultas antes do início do Webinar ou durante o evento.

  1. Efetue login em sua conta no https://dashboard.gotowebinar.com.
  2. Programe um novo Webinar ou abra um já existente.
    Atalho: Se você já estiver na sessão, poderá expandir o painel Polls no painel de controle da sua sessão e, em seguida, selecionar Manage Polls para ser levado ao seu painel. Se solicitado, faça login e conclua as etapas a seguir para criar uma nova consulta ou editar uma já existente. Talvez você precise fazer logout depois para ver as alterações. Durante esse tempo, a tela pausará automaticamente o compartilhamento de tela. Quando você estiver pronto, volte à sessão e retome o compartilhamento de tela.
  3. Em Envolver os participantes > + Consultas > Tipo, selecione uma das opções:
    • Múltipla escolha com uma resposta
    • Múltipla escolha com várias respostas
  4. Digite sua pergunta e a(s) resposta(s) desejada(s).
  5. Selecione Save poll quando você terminar.
  6. Para fazer alterações em uma consulta existente, selecione o ícone Options ao lado da consulta desejada e, em seguida, selecione:
    • Editar consultas para que você possa fazer alterações na pergunta ou nas respostas disponíveis.
    • Remover Consulta para que você exclua a consulta.
    • Mova a pergunta para baixo para reorganizar várias consultas.
    • Para criar outra consulta para a sessão, selecione + Add New Poll.
  7. Para criar outra consulta para a sessão, selecione + Add New Poll.
O que Fazer Depois: Durante a sessão, você pode iniciar suas consultas a qualquer momento usando o botão Launch ao lado da consulta desejada no painel Poll do painel de controle (se estiver usando a plataforma clássica) ou selecionando Tools > Polls e, em seguida, a consulta desejada (se você estiver usando a plataforma clássica). GoTo plataforma). Você também pode lançar consultas no aplicativo móvel. Os participantes verão a pergunta em seu Viewer. Quando você estiver pronto, selecione Fechar para encerrar a consulta. Você pode optar por compartilhar os resultados imediatamente (nenhuma informação pessoal é exibida, apenas o número total de respostas por resposta) ou pode compartilhá-los mais tarde. Depois que a sessão for encerrada, você poderá criar um Relatório de participantes para analisar as respostas.

Criar e gerenciar pesquisas

Você pode adicionar até 25 perguntas a uma pesquisa e fazer com que ela seja lançada automaticamente ou enviada para todos os participantes ou ausentes após o Webinar para obter feedback.

  1. Efetue login em sua conta no https://dashboard.gotowebinar.com.
  2. Programe um novo Webinar ou abra um já existente.
  3. Em Envolva os participantes > + Pesquisa, adicione o título desejado.
  4. Selecione + Adicionar nova pergunta e, em seguida, selecione o tipo de pergunta:
    • Múltipla escolha com uma resposta
    • Múltipla escolha com várias respostas
    • Classifique em uma escala (1 a 10)
    • Resposta curta
  5. Digite a pergunta e as respostas desejadas (se for o caso, com base no tipo de pergunta) e, em seguida, selecione Adicionar à pesquisa.
  6. Para adicionar outras perguntas, repita as etapas 4 a 5.
  7. Selecione quando você deseja que o questionário seja iniciado. Você pode escolher mais de uma opção.
    • Após o Webinar - A pesquisa será lançada imediatamente após o encerramento da sessão. Para um webinar ou série recorrente, a pesquisa será enviada após cada sessão.
    • No e-mail de acompanhamento do participante - Os participantes receberão um link para a pesquisa no e-mail de acompanhamento do Webinar.
    • No e-mail de acompanhamento de ausentes - Os inscritos que não participaram de um webinar receberão um link para a pesquisa no e-mail de acompanhamento do webinar.
  8. Selecione Salvar quando terminar ou Visualizar para ver uma amostra da pesquisa.
  9. Para fazer alterações em uma pesquisa existente, selecione o ícone Options ao lado da pergunta da pesquisa desejada e, em seguida, selecione:
    • Editar pergunta para fazer alterações na pergunta ou nas respostas disponíveis.
    • Remover pergunta para excluir a pergunta.
    • Mova a pergunta para baixo para reorganizar as perguntas.
    • Delete Survey para remover a pesquisa inteira.
O que Fazer Depois: Sua(s) pesquisa(s) será(ão) enviada(s) automaticamente de acordo com a opção que você selecionou ao criar cada uma delas. Para ver ou exportar as respostas, você pode criar um Relatório de pesquisa.
Artigos relacionados:
  • Use documentos
  • Use certificados

Precisa de ajuda?

Contact icon Entrar em contato com o suporte
Manage Cases icon Manage cases
Community icon Pergunte para a comunidade
Training icon Participe de treinamentos
Video icon Assista aos vídeos
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • français
    • italiano
    • Deutsch
    • español
    • português
    • Nederlands
  • Sobre nós
  • Termos de serviço
  • Política de Privacidade
  • Trademark
  • Não venda nem compartilhe meus dados pessoais
  • Localizar produtos
  • Copyright © 2025 GoTo Group, Inc. All rights reserved

Comunicação e colaboração

GoTo Connect

GoTo Meeting

GoTo Webinar

GoTo Training

join.me

Grasshopper

OpenVoice

Engajamento e suporte

GoTo Resolve

Rescue

GoToAssist

Identidade e acesso

Pro

Central

GoToMyPC