Como corrijo qualidade de áudio baixa, instável ou robótica?
Muitos fatores podem causar baixa qualidade de áudio, incluindo o desempenho ruim da rede ou problemas com seu provedor de serviços telefônicos.
Primeiro, verifique como foi estabelecida conexão ao áudio na sessão.
Estabeleci conexão usando meu microfone e alto-falantes (VoIP)
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Tente fechar todos os aplicativos que você não está usando para liberar alguma largura de banda.
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Usar uma conexão de Internet discada com VoIP poderá causar um desempenho ruim. Para obter um ótimo desempenho ao usar o VoIP, recomendamos o uso de uma conexão de Internet de banda larga.
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Tente executar o Assistente de Conexão do GoToMeeting para solucionar problemas de conexão.
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Se o problema persistir, tente trocar para o modo Chamada telefônica.
Estou conectado usando meu telefone
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Tente desligar e discar novamente para ver se há um problema com a conexão atual.
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Tente usar um telefone diferente para ver se é um problema com o próprio telefone.
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Se o problema persistir, tente trocar para o modo Áudio de computador (microfone e alto-falantes).
Se você ainda estiver com baixa qualidade de áudio, acesse a GoTo Webinar Fóruns da comunidade para solução de problemas ou selecione Entrar em contato com o suporte para entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.