Os organizadores de um plano pago podem carregar um arquivo .CSV para adicionar inscritos em lote usando o nome, sobrenome e endereço de e-mail dos participantes. O limite de participantes é determinado pelo seu plano de assinatura e pode ser visualizado na seção Participantes de qualquer sessão.
Se você estiver adicionando inscritos em lote a um webinar de sequência (um webinar que ocorre várias vezes e os participantes escolhem qual sessão para se registrar), você precisa escolher o webinar desejado no painel e seguir as etapas abaixo para cada ocorrência do webinar.
Nota: As perguntas de registro personalizadas não estão disponíveis quando você adiciona inscritos em lote.
- Efetue login em sua conta no https://dashboard.gotowebinar.com.
- Na página Dashboard, programe um novo evento ou selecione um já existente.
- No Sobre, selecione o Registrado ou Novo evento cartão.
- Selecione Bulk Registration e, em seguida, selecione o ícone de download ao lado de Download .csv template.
Nota: Você verá um ícone de download na página principal Registrants, logo acima da opção Bulk Registration. Isso não fará o download do modelo .csv necessário, mas sim de um relatório de registrantes. Primeiro, selecione Inscrição em massa.
- Abra o modelo .CSV e insira o nome e o sobrenome (ou as iniciais) e os endereços de e-mail dos inscritos.
Lembre-se: Certifique-se de que você siga estes .CSV (Excel não são suportados):
- Não remova a primeira linha do arquivo .CSV.
- Remova todos os detalhes de participantes duplicados.
- Os caracteres não ingleses (especiais) são suportados somente em UTF-8.
- Espaços, pontos e hífens não são permitidos para nomes e sobrenomes.
- Espaços e hífens não são permitidos em endereços de e-mail.
- Quando terminar, salve o arquivo .CSV em seu computador.
- Volte ao painel e selecione Browse.
- Selecione o arquivo .CSV que você acabou de criar e salvar e, em seguida, selecione Upload.
Resultados: Você receberá um e-mail sobre o status da inscrição em massa, no qual poderá fazer o download do relatório de status selecionando Download registration overview (o link de download expira em 3 dias a partir da data de envio do e-mail). Observe que isso pode levar algum tempo, dependendo do tamanho do arquivo usado. Quando o upload for concluído, todos os inscritos que tiverem sido carregados com sucesso receberão um e-mail de confirmação no endereço listado no arquivo. Peça que eles verifiquem a pasta de spam/lixo eletrônico se não receberem o e-mail de confirmação.
Se ocorrer um erro, você verá uma mensagem que detalha quantos destinatários falharam. Em seguida, você pode fazer o download do relatório para obter o motivo da(s) falha(s), de modo que saiba exatamente o que corrigir antes de tentar novamente.
