Os sites de suporte da LogMeIn não são mais compatíveis com o navegador Internet Explorer (IE) da Microsoft. Use um navegador compatível para que todos os recursos funcionem conforme o esperado (Chrome / Firefox / Edge).

O site de suporte da GoTo não é mais compatível com o Safari 15. Atualize seu navegador para o Safari 16 (ou mais recente) ou mude para um navegador compatível, como Google Chrome, Mozilla Firefox ou Microsoft Edge.

Software para webinars descomplicado. Conheça o GoTo Webinar.

We are currently experiencing an unplanned outage for this product. Verificar status do serviço
  • Support
  • Localizar produtos

    Confira o suporte por produto

    GoTo Connect

    Software completo de telefonia, reuniões e mensagens

    GoTo Meeting

    Software de reuniões com vídeo e áudio

    GoTo Webinar

    Software completo de webinars e eventos virtuais

    GoTo Room

    Hardware de salas de conferência

    GoTo Training

    Software de treinamento online

    OpenVoice

    Software de audioconferência

    Grasshopper

    Sistema de telefonia virtual leve

    join.me

    Software de videoconferência

    Resolve

    Suporte e gestão de TI

    Resolve MDM

    Gerenciamento de dispositivos móveis

    Pro

    Acesso remoto a dispositivos

    Central

    Gerenciamento e monitoramento remotos

    Rescue

    Suporte remoto de TI

    GoToMyPC

    Acesso remoto a computadores

    GoToAssist

    Software de suporte remoto

    Hamachi

    Serviço de VPN hospedado

    RemotelyAnywhere

    Solução de acesso remoto ao ambiente local
  • Comunidade
  • Treinamentos
  • Status do serviço
  • Experimente o portal Meus chamados aprimorado

    Gerencie seu ticket com facilidade, acompanhe o status, entre em contato conosco sobre um caso existente e muito mais.

    Entrar para usar o recurso
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • Français
    • Italiano
    • Deutsch
    • Español
    • Português
    • Nederlands
  • Entrar em contato com o suporte
  • Status do serviço
  • User Avatar User Avatar
    • Support
    • Entrar em contato com o suporte
    • Browse Products
    • Status do serviço
    • Comunidade
    • Treinamentos
    • Entrar
    • User Avatar
    • Minha conta
    • Informações pessoais
    • Login e segurança
    • Meus casos
    • Centro de administração
    • Centro de faturamento
    • Meu GoTo Connect
    • Minhas reuniões
    • Meus webinars
    • Meus treinamentos
    • Minhas conferências
    • Minhas resoluções
    • My Mobile Devices
    • Minhas sessões
    • Minhas sessões
    • Meus incidentes
    • Sair
  • Organizadores e equipe
  • Run a webinar
  • Painel de controle
product logo
Back button image Volte
Back button image
product logo
GoTo Webinar Recursos Perguntas frequentes

GoTo Webinar Recursos Perguntas frequentes

Analise as perguntas frequentes sobre os recursos clássicos do GoTo Webinar.

Como posso visualizar o que meus participantes veem durante uma sessão?

Quando você estiver apresentando em um computador Windows, Modo de exibição da audiência no Painel de controle mostra uma exibição em miniatura do que seus participantes veem.

Como meu coorganizador pode iniciar uma Consulta para mim para que eu possa participar dela?

Quem já inicia o Consulta pode ver a consulta por sua própria Painel de controle e nos visualizadores dos participantes. Se você estiver apresentando, outro organizador poderá iniciar uma Consulta para que você possa visualizar e responder à Consulta no Painel de controle.

Como monitorar meus participantes durante uma sessão?

Usando o GoTo Webinar painel, você pode verificar facilmente os modelos de presença e monitorar a atenção visualizando as barras de status na parte superior. As barras verdes indicam 100% de atenção na sessão, as barras amarelas indicam atenção mediana, e as barras vermelhas indicam falta de atenção. Você também pode ver o número de perguntas abertas e mãos levantadas a qualquer momento.

Qual é a diferença entre o Chat e as Perguntas e respostas?

O recurso de Chat permite que os organizadores enviem mensagens privadas para convidados ou transmitam mensagens para todos os participantes. O E-mail o recurso permite que os participantes insiram e enviem perguntas aos organizadores e convidados que podem responder a respostas privadas ou a todo o público.

Como salvar as sessões de Perguntas e respostas?

As sessões de perguntas e respostas são salvas automaticamente e prontos para visualização no Relatório de participantes 2 horas após a hora de término agendada da sessão.

Posso permitir que um coapresentador me ajude em uma sessão?

Sim. Os organizadores podem convidar outros apresentadores para uma sessão como panelists para que eles possam falar com o público ou compartilhar conteúdo de seus próprios computadores. Durante a sessão, você pode clicar com o botão direito do mouse no nome de um participante na Lista de participantes e selecionar Tornar apresentador. O participante agora se torna um convidado durante o restante da sessão e pode compartilhar sua tela.

Como os convidados podem ver as perguntas e respostas?

Se você promover um convidado para uma função de organizador, ele poderá visualizar e gerenciar E-mail pelo Painel de controle. O convidado agora se torna um organizador para o restante da sessão e tem controle total da sessão como você.

Posso desenhar e destacar conteúdo da tela durante uma apresentação?

Sim. O GoTo Webinar permite que organizadores e convidados em computadores Windows usem Ferramentas de desenho para destacar e fazer anotações em suas apresentações. Essas ferramentas incluem marca-texto, caneta, destaque e setas.

Posso conduzir consultas e pesquisas entre meu público?

Sim. Os organizadores podem criar polls e consultas antes do início da sessão na página Gerenciar Webinar. GoTo Webinar Os organizadores também podem lançar consultas instantâneas durante uma sessão e incluir uma pesquisa imediatamente após a sessão ou nos e-mails de acompanhamento dos participantes.

Posso carregar apresentações do PowerPoint®?

Com a tecnologia de compartilhamento de tela do GoTo Webinar, não há necessidade de carregar a sua apresentação antes do evento. Basta executá-la no seu computador e compartilhar sua tela. Se você quiser que o PowerPoint possa ser baixado pelos participantes, pode carregá-lo como um documento.

Posso assumir o controle das áreas de trabalho dos participantes?

Sim, mas apenas se ele der permissão para isso. Para assumir o controle de um participante teclado e mouse, eles precisam estar na apresentador.

Como compartilhar um aplicativo e mais nada?

Um apresentador em um computador Windows pode compartilhar um único aplicativo, programa, monitor ou janela clicando no botão Mostrar minha tela no Painel de controle e selecionando o aplicativo a ser compartilhado.

Quais recursos não são compatíveis com o Mac?

GoTo está sempre trabalhando para expandir e habilitar recursos para usuários de Windows e Mac; no entanto, alguns recursos não são compatíveis com Macs no momento. Abaixo está uma lista de recursos do Mac sem suporte:
  • Compartilhar um retângulo: Esse recurso permite que os apresentadores e organizadores selecionem e compartilhem uma parte específica da tela.
  • Mostrar o painel de controle para os participantes: Por padrão, o painel de controle fica oculto para os participantes quando você começa a compartilhar minha tela. Esse recurso permite que você tenha seu Painel de controle visível na tela compartilhada.
  • Exibir fotos de perfil: Esse recurso permite que os usuários adicionem fotos de perfil aos seus nomes no painel Participantes. Os usuários de Mac podem arrastar e soltar uma foto de perfil no painel Participante, mas a imagem não será ampliada quando os usuários passarem por cima da imagem.

Precisa de ajuda?

Contact icon Entrar em contato com o suporte
Manage Cases icon Manage cases
Community icon Pergunte para a comunidade
Training icon Participe de treinamentos
Video icon Assista aos vídeos
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • Français
    • Italiano
    • Deutsch
    • Español
    • Português
    • Nederlands
  • Sobre nós
  • Termos de serviço
  • Política de Privacidade
  • Trademark
  • Não venda nem compartilhe meus dados pessoais
  • Localizar produtos
  • Copyright © 2025 GoTo Group, Inc. All rights reserved

Comunicação e colaboração

GoTo Connect

GoTo Meeting

GoTo Webinar

GoTo Training

join.me

Grasshopper

OpenVoice

Engajamento e suporte

GoTo Resolve

Rescue

GoToAssist

Identidade e acesso

Pro

Central

GoToMyPC