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GoTo Webinar Guia do organizador da sessão

GoTo Webinar Guia do organizador da sessão

  • Vídeo de início rápido
  • Sobre o GoTo aplicativos
  • Use o painel de controle para executar a sessão
  • Use documentos
  • Ver as perguntas frequentes
  • Apoie seus participantes
Primeiros passos na nova experiência de webinar na sessão no aplicativo GoTo app .

Vídeo de início rápido

O que é o aplicativo GoTo?

O aplicativo GoTo é um espaço de trabalho colaborativo sempre ativo com um único ponto de acesso para todas as necessidades de comunicação, incluindo mensagens, reuniões, ligações, treinamentos, webinars e eventos virtuais maiores.

Depois de ativar a nova experiência, você terá acesso aos nossos novos aplicativo GoTo recursos e ficará atualizado à medida que novas soluções de colaboração forem adicionadas. Confira alguns dos novos recursos:

  • Reações e levantamento de mão para permitir um melhor envolvimento
  • Layout flexível aprimorado (também conhecido como modo "grab tab") para personalizar sua experiência
  • Painel de perguntas e respostas atualizado e aprimorado para gerenciar e direcionar melhor as perguntas dos participantes
  • Modo de eficiência para conservar recursos
  • Fundos virtuais para criar ambientes mais profissionais

Não deixe de seguir nossa página de notas de lançamento para obter atualizações!

Before you begin: Para ter certeza de que você está obtendo a experiência ideal e segura que temos a oferecer, certifique-se de que as configurações do firewall estejam configuradas corretamente antes de ingressar em uma sessão ou hospedá-la.

Visualize as configurações mínimas de firewall para o aplicativo ou a  lista de permissões completa e configurações avançadas de firewall, conforme necessário.

  1. Efetue login em sua conta no https://global.gotowebinar.com.
  2. Selecione Configurações no menu à esquerda.
  3. Selecione Opções de ingresso e ativar o Usar a nova experiência configuração. Em seguida Salvar.
  4. Optional: Baixar o aplicativo para desktop para ter a melhor experiência. Você também pode baixar o aplicativo móvel, onde poderá iniciar sessões e transmissões também!
    Ativar GoTo Setting

Results: Na próxima vez em que você iniciar um webinar, você entrará na nova experiência!

Use o painel de controle para executar a sessão

O painel de controle em sessão fornece a você acessibilidade a todos os recursos e ferramentas que GoTo Webinar oferece em nosso aplicativo para desktop.

A disponibilidade e a visibilidade das seguintes opções dependem da função que você exerce (organizador, participante, apresentador ativo, etc.):

  • (1) Exibir detalhes da sessão
  • (2) Lock sua sessão (disponível somente para GoTo Meeting)
  • (3) Altere e reorganize a visualização do feed da câmera
  • (4) Visualizar a lista de participantes e realizar várias ações como organizador, como silenciá-los, torná-los organizadores etc. (As opções dependem do tipo de sessão)
  • (5) Bate-papo com outros - Isso só é visível para os organizadores, a menos que um organizador tenha iniciado um bate-papo direto com você
  • (6) Acesse as configurações da sessão, como alternar o modo de áudio, visualizar a câmera e outras configurações gerais (As opções dependem do tipo de sessão)
  • (7) Obter mais ajuda
  • (8) Iniciar salas de descanso (se habilitadas)(Somente para sessões padrão)
  • (9) Convidar outros para a sessão
  • (10) Registrar a sessão (se o registro automático não estiver ativado)
  • (11) Levante a mão ou use reações rápidas (se habilitado) (Somente para sessões padrão)
  • (12) Desativar áudio e desativar você mesmo
  • (13) Compartilhe sua câmera
  • (14) Compartilhe sua tela
  • (15) Sair ou encerrar a sessão (os organizadores terão opções adicionais para Encerrar sessão para todos ou Sair desta sessão, o que permite que ela continue sendo realizada com outros coorganizadores presentes)
  • (16) Gerenciar participantes(As opções dependem do tipo de sessão)
  • (17) Ver as mãos levantadas como um organizador
  • (18) Visualizar/carregar materiais (até 5)
  • (19) Lançar consultas, cronômetro e salas de descanso(as opções dependem do tipo de sessão)
  • (20) Acesse o painel para acompanhar o envolvimento dos participantes e o uso dos materiais
  • (21) Visualizar, pausar, interromper ou ocultar o cronômetro de transmissão dos participantes (Somente para sessões padrão)
  • (22) Gerenciar e responder às perguntas dos participantes
  • (23) Gerenciar acesso de controle remoto(Somente para sessões padrão)
  • (24) Use layout flexível(Somente para sessões padrão)

Compartilhar documentos durante uma sessão

Os organizadores podem aumentar o envolvimento dos participantes compartilhando documentos durante o webinar. Exemplos incluem imagens, cópias de apresentações e ativos de marketing, que podem ser baixados pelos participantes.

Você não deve carregar informações confidenciais, pois todos os arquivos estão disponíveis publicamente para download até o webinar está concluído. Se você preferir Documentos recurso desativado em sua conta, entre em contato com o administrador da conta.

Note: Até 5 documentos podem ser enviados por webinar. Os arquivos devem ter menos de 100 MB. PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, WMV, MOV, MP3, MP4, JPEG, GIF e arquivos PNG são compatíveis.
Notice: Está vendo algo diferente? Você pode estar ingressando em nossa plataforma clássica. Este artigo aborda os novos GoTo app experiência. Veja Como compartilho documentos durante um Webinar? para obter as etapas que você precisa.

Carregar documentos antes da sessão

  1. Efetue login em sua conta no https://dashboard.gotowebinar.com.
  2. Agende um novo evento de webinar ou abra um existente.
  3. Pelo Envolver os participantes, selecione + Documentos.
  4. Carregue ou arraste e solte até 5 arquivos na área designada.

Results: Os documentos são listados automaticamente na parte inferior da janela. Para excluir um documento do webinar, selecione o Lixeira ícone. Quando você iniciar o webinar, os documentos serão listados no painel Documentos para você e seus participantes.

Carregar documentos durante a sessão

Os documentos estão disponíveis para os participantes assim que você os carregou.
  1. Selecione Ícone Materiais na barra de ferramentas superior.
  2. Arraste e solte ou carregue até 5 arquivos na área designada.
    Troubleshooting: Feche todos os arquivos que deseja carregar, pois eles podem não ser exibidos.

Results: Os documentos são enviados automaticamente, um será exibido imediatamente na Materiais para que seus participantes baixem. Você também pode compartilhar o arquivo durante a sessão.

Ver as perguntas frequentes

Leia as perguntas frequentes sobre a nova experiência em sessão webinar.

O que webinar os recursos não estão disponíveis na nova experiência?

Estes recursos ainda não estão disponíveis na nova experiência:
  • Se você participar de um evento de webcast como participante
  • Eventos registrados
  • Intervalos para mais de 250 participantes
  • Sessões protegidas por senha

Existem problemas conhecidos?

No momento, estamos trabalhando nestes problemas conhecidos:
  • Somente você Google Chrome e Microsoft Edge são compatíveis.
  • As consultas não estão incluídas na gravação.
  • Os intervalos não estão incluídos na gravação. Recomendamos que você pause a gravação antes de iniciar as salas de descanso e depois retome a gravação quando todos os participantes tiverem voltado à sala principal.

Por que alguns dos meus webinars são iniciados na experiência clássica?

Atualmente, a nova experiência é compatível com os eventos Standard, Breakout e Webcast. Se estiver hospedando um evento Standard protegido por senha, você será iniciado na experiência clássica, portanto, recomendamos que você mantenha o aplicativo clássico para desktop instalado no seu computador até segunda ordem. Se estiver hospedando um evento gravado, você continuará a ser lançado na experiência atual do navegador.

Vocês oferecem treinamentos ou sessões de perguntas e respostas ao vivo?

Sim! Consulte o Hub para mais ver outros recursos, incluindo sessões de perguntas e respostas ao vivo.

Que navegadores são compatíveis?

Oferecemos suporte às 3 versões mais recentes dos navegadores a seguir:
  • Google Chrome: baixe a versão mais recente.
  • Microsoft Edge Chromium: baixe a versão mais recente.

Apoie seus participantes

Considere a possibilidade de compartilhar o seguinte guia focado no participante com os participantes registrados para ajudá-los a se preparar e tirar o máximo proveito da sessão futura:

Guia do participante do GoTo Webinar em sessão

Precisa de ajuda?

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