Se você estiver usando o aplicativo para desktop, o GoTo Training Janela do Visualizador pode estar oculto atrás de outro aplicativo em execução no computador ou pode estar minimizado. Verifique a barra de tarefas (Windows) ou o dock (Mac) para o ícone do aplicativo e selecione-o para trazer o aplicativo para desktop para a frente da tela.

Se você estiver usando o aplicativo web, sua sessão ocorrerá inteiramente em seu navegador. Talvez você esteja vendo a guia do navegador errada. Verifique as guias abertas (e verifique se há outras janelas do navegador) e selecione a que diz GoTo e mostra o ícone vermelho “áudio ao vivo” .

Quando ninguém está compartilhando a tela no momento durante uma sessão, o Sala de espera é exibida e você verá a mensagem Aguardando exibição <Presenter's> tela. Depois que alguém começar a compartilhar a tela, você verá essa mesma janela. Enquanto isso, você ainda poderá ouvir a audioconferência e conversar com outras pessoas.