Essa é a função básica do usuário para uma conta. Um organizador tem uma conta GoTo Training e gerencia e hospeda sessões nas quais os participantes podem ingressar. Os organizadores têm o controle de todos os recursos durante a sessão, incluindo iniciar, gravar e encerrar o Webinar. Ao programar uma sessão, um organizador pode designar outros participantes para serem organizadores. Durante uma sessão, o organizador das programações é o apresentador padrão e pode começar a apresentar ou passar os controles do apresentador para outro organizador.

Um organizador pode adicionar coorganizadores às suas sessões antes ou durante uma sessão, permitindo que eles ajudem a facilitar as sessões. Os coorganizadores podem acessar todos os mesmos recursos em sessão que o organizador, como gravação de uma sessão, gerenciamento de participantes etc. No entanto, eles não têm acesso aos recursos pós-sessão, como relatórios, arquivamento de gravações e e-mails de acompanhamento.

Um apresentador é a pessoa que está compartilhando sua tela com o público. O GoTo Training organizador é sempre designado como o apresentador inicial, mas a função de apresentador pode ser facilmente aprovada por outro organizador ou participante. Os apresentadores também podem conceder a outros organizadores a capacidade de controlar seu teclado e mouse.

Os participantes não precisam de uma conta com GoTo Training para ingressar em uma sessão do organizador. Eles não têm nem precisam de nenhuma informação de login e têm um controle muito limitado quando estão na sessão. Por padrão, os participantes podem visualizar a tela do apresentador e podem controlar remotamente a tela do computador do apresentador se tiverem esse privilégio. Você pode, opcionalmente, bater-papo com outros participantes, usar o Drawing Tools e visualizar a lista de participantes.

Os administradores da conta são organizadores com privilégios especiais e acesso ao Centro de Administração, onde podem adicionar e gerenciar os organizadores da conta. Eles também podem atualizar as configurações do produto e gerenciar relatórios da conta. Não há limite para quantos organizadores podem ser administradores de conta para qualquer conta.

O contato de cobrança é um administrador de conta com privilégio especial para o plano de assinatura da conta. Ele pode alterar planos, modificar as informações de cobrança e gerenciar outras configurações da conta. Apenas um administrador da conta pode ser o administrador de cobrança de qualquer conta.