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Personalizar e-mails de boas-vindas
Administradores que o provisionamento automatizado de provisionamento também pode desativar essas notificações de e-mail nas Configurações de administração.
Selecione Configurações de administração no menu de navegação à esquerda.
Em Personalização de e-mail, use o menu suspenso “E-mail de boas-vindas padrão” e selecione Criar novo modelo....
No e-mail pop-up, crie um título para seu novo modelo (exibido somente no GoTo Admin Centro (clássico )).
Continue personalizando o e-mail, incluindo informações como o motivo de estarem recebendo acesso ao(s) produto(s) e onde podem procurar suporte e treinamento.
Selecione Salvar quando terminar.
Resultado: Agora, esse modelo aparecerá o menu suspenso “Enviar este e-mail” quando você adicionar novos usuários.
Imagem 1. Exemplo de e-mail de boas-vindas para produtos GoTo Meeting e GoToAssist
Editar ou excluir um modelo de e-mail de boas-vindas
Selecione Configurações de administração no menu de navegação à esquerda.
Em Personalização de e-mail, selecione Editar.
O contato é o administrador que realiza esta ação — O endereço de resposta do e-mail pertence ao administrador que está adicionando os novos usuários. Se desejar, você pode desmarcar a " Mostrar links para GoTo suporte " para remover os recursos de ajuda do produto.
Contatos personalizados — Especifique um endereço de e-mail personalizado ou link para a mensagem “contate-nos” e um endereço de e-mail de resposta personalizado. Se desejar, você pode desmarcar a " Mostrar links para GoTo suporte " para remover os recursos de ajuda do produto.
Selecione Salvar ao concluir.
Resultado: Agora, essas informações de contato aparecerão em todos os e-mails de boas-vindas enviados aos novos usuários.