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Como defino as opções de áudio padrão? (Clássico)

    Sempre que os organizadores agendarem uma nova sessão, ela usará automaticamente as configurações de áudio padrão definidas para a conta (mas é possível alterá-las para cada sessão específica, conforme necessário).

    Consulte o artigo Modos de áudio disponíveis para saber mais sobre quais opções de áudio você pode fornecer aos participantes.
    Observação: a alteração das suas configurações afetará apenas os treinamentos que você agendar depois desse ponto. Isso não afetará as sessões agendadas anteriormente; você deve alterá-las manualmente, se desejar.

    Alterar as opções de áudio padrão

    1. Efetue login em sua conta: https://global.gototraining.com.
    2. Selecione Configurações no menu de navegação à esquerda.
    3. Selecione as opções de áudio desejadas da seguinte maneira:

      • Selecione Usar áudio interno e marque as caixas de seleção dos métodos que você gostaria de fornecer aos clientes: VoIP, números de chamada interurbana (pagos) e/ou números de chamada gratuita (áudio aprimorado). Se desejar, você poderá alterar os países para os quais os números de telefone são fornecidos.
      • Selecione Usar meu próprio serviço de chamada de conferência e insira as informações da chamada em conferência do seu serviço de áudio de terceiros.

    4. Selecione Salvar ao concluir.

    Alterar os países para os quais os números de telefone são fornecidos

    Se fornecer números de telefone interurbanos ou gratuitos para seus clientes, você poderá escolher os países incluídos nas informações da sessão para cada treinamento.
    1. Ao alterar suas opções de áudio padrão, selecione Editar ao lado do " Número interurbano " e/ou " Números gratuitos " caixas de seleção.
    2. Escolha os países desejados. Para selecionar todos os países disponíveis, marque a caixa ao lado de "País" no topo da lista. Se desejado, você também pode designar um país preferido.
    3. Selecione Concluído quando terminar. Os países adicionados aparecerão quando você retornar à página Configurações.