Fornecer números de chamadas gratuitas (clássico)
Se você tem um plano de assinatura pago, suas opções de áudio interno incluirão automaticamente números de telefone interurbano (pagos) para mais de 30 países. Seus participantes serão responsáveis pelas tarifas cobradas pelas operadoras quando usarem esses números de telefone para discar para a audioconferência. Você também pode fornecer números de telefone gratuitos com áudio aprimorado, que cobra uma taxa de uso por minuto para cada participante que se conectar com este áudio. Isso fornece aos participantes uma alternativa para se conectar com o microfone e os alto-falantes (VoIP) ou incorrer em cobranças de telefone interurbanas, facilitando a escolha do mais conveniente método de ingresso na audioconferência.
Notas sobre áudio aprimorado (números de chamada gratuita)
- Os números de telefone gratuitos podem ser adquiridos separadamente do seu GoTo Training planeja usar o áudio aprimorado. Os organizadores incorrem em cobranças por minuto para cada participante que usa o serviço de áudio gratuito. Se você tiver GoTo Meeting o plano corporativo e o endereço de cobrança são baseados no U.S ., U.K ., Canadá ou Austrália, você pode comprar áudio aprimorado online.
- Para minimizar as cobranças de cobrança, qualquer participante que ingressar em uma sessão antes do organizador iniciar o evento será desconectado após 5 minutos de inatividade. Se a sessão for cancelada e nunca tiver sido iniciada pelo organizador, nenhuma cobrança será incorrida. No entanto, se um organizador entrar na sessão, mesmo que ela nunca seja iniciada, a conta será cobrada dos minutos do organizador, assim como dos minutos dos participantes que aguardam o evento começar.
Nota: Os recursos disponíveis em sua conta podem variar de acordo com o plano de assinatura que você tem.
Agendar uma sessão com áudio gratuito
Quando você (um organizador) agendar um novo treinamento, verá automaticamente a opção de incluir números gratuitos se tiver aprimorado o áudio. Selecione a opção, se desejar, e selecione
Editar para alterar os países para os quais serão fornecidos números de telefone gratuitos.
Disponível países internacionais com áudio gratuito
Cancelar inscrição de números de chamada gratuita
Os administradores de cobrança podem cancelar o serviço de áudio aprimorado a qualquer momento. Lembre-se de que você e outros organizadores da sua conta perderão o acesso a números gratuitos e que os números gratuitos serão removidos de todas as sessões agendadas associadas a essa conta.
Nota: Se você tiver um plano que é faturado via fatura, deverá entrar em contato com o gerente da sua conta ou com o Global Customer Support para modificar sua conta e seus planos de subscriptpara modificar seus planos de conta e subconta.
- Faça login em sua conta em https://global.gototraining.com.
- Na página Minha conta, clique em Remover números de chamada gratuita.
- Clique em Cancelar assinatura para confirmar.
