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Fornecer números de chamada gratuita (Classic)

Se você tem um plano de assinatura pago, suas opções de áudio interno incluirão automaticamente números de telefone interurbano (pagos) para mais de 30 países. Seus participantes serão responsáveis pelas tarifas cobradas pelas operadoras quando usarem esses números de telefone para discar para a audioconferência. Além disso, você também pode oferecer números de chamada gratuita com áudio aprimorado. Com números de chamada gratuita, a conta do organizador é cobrada por minuto usado por cada participante que se conectar usando áudio via chamada gratuita. Isso oferece aos participantes uma alternativa para conectar microfone e alto-falantes (VoIP) ou incorrer em cobranças de chamadas interurbanas, facilitando a escolha do método mais conveniente para ingressar na audioconferência.

Notas sobre áudio aprimorado (números de chamada gratuita)

  • Os números de telefone gratuitos podem ser comprados separadamente dos GoToTraining plano usando áudio aprimorado. Os organizadores incorrem por cobranças por minuto para cada participante que usa o serviço de áudio gratuito. Se você tiver GoToMeeting o plano corporativo e o endereço de cobrança são baseados nos EUA, no Reino Unido, no Canadá ou na Austrália, podem adquirir áudio aprimorado online.
  • Para minimizar as cobranças, qualquer participante que ingressar em uma sessão antes de o organizador iniciar o evento será desconectado após 5 minutos de inatividade. Se a sessão for cancelada e nunca tiver sido iniciada pelo organizador, nenhuma cobrança será incorrida. No entanto, se um organizador ingressar na sessão, mesmo que nunca tenha sido iniciada, a conta será cobrada pelos minutos do organizador, juntamente com os minutos incorridos pelos participantes aguardando o início do evento.
    Observação: os recursos disponíveis em sua conta podem variar dependendo do seu plano de assinatura.

Agendar uma sessão com áudio gratuito

Quando os organizadores agendam um novo treinamento, você verá automaticamente a opção de incluir números gratuitos se tiver um áudio aprimorado. Basta selecionar a opção desejada e clicar em Editar para alterar os países para os quais serão fornecidos números de telefone gratuitos.

Disponível países internacionais com áudio gratuito

Cancelar inscrição de números de chamada gratuita

Os administradores de cobrança podem cancelar o serviço de áudio aprimorado a qualquer momento. Lembre-se de que você e outros organizadores da sua conta perderão o acesso a números gratuitos e que os números gratuitos serão removidos de todas as sessões agendadas associadas a essa conta.
Observação: Se você tiver um plano cobrado por fatura, entre em contato com o gerente da conta ou Suporte Global ao cliente para modificar sua conta e planos de assinatura.
  1. Efetue login em sua conta no https://global. GoTotraining .com.
  2. Na página Minha conta, clique em Remover números de chamada gratuita.
  3. Clique Cancelar inscrição agora para confirmar.