Gerenciar regras de sincronização de usuários
As regras de Sincronização de Usuários lhe permitem selecionar um grupo do Active Directory e adicionar uma regra sobre os produtos para os quais os usuários deste grupo receberão direitos e quais privilégios administrativos eles terão.
Você pode ter várias regras para um determinado grupo de diretórios (também conhecido como grupo de organizações), e um usuário pode pertencer a mais de um grupo do Active Directory. Se você possui várias regras, pode gerenciar a prioridade das regras e, se desejar, mapear atributos personalizados. Depois de ativar e executar a Sincronização de Usuários, você sempre pode modificar ou excluir uma regra existente. Se você encontrar qualquer problema, pode solucioná-lo.

Criar sua primeira regra ou adicionar uma nova regra
Crie regras de Sincronização de Usuários para dizer ao sistema como provisionar os usuários enviados pelo Active Directory Connector para o GoTo Admin Centro (clássico ) (por exemplo, atribuir produtos, funções, etc.).

Gerenciar prioridades de regras
Gerencie a ordem de prioridade das suas regras de sincronização de usuários.
Se você tiver várias regras, pode selecionar e arrastar em cada regra " Reordem " coluna para ajustar a priorização da ordem na qual as regras se aplicam. A regra com classificação mais alta (ou seja, número de regra prioritária mais baixo) tem precedência sobre as regras subsequentes, significando que a Regra 1 tem prioridade sobre a Regra 2.
Se você tem usuários que existem em um ou mais grupos de diretórios, todas as atribuições contidas na regra com a maior classificação de prioridade serão usadas em favor das mesmas atribuições contidas na(s) regra(s) de menor prioridade. Veja alguns exemplos:
- Um usuário está em 2 grupos de diretórios com 2 regras atribuídas: a Regra 1 é atribuída ao Grupo de usuários A e a Regra 2 é atribuída ao Grupo de usuários B. Como apenas um grupo de usuários pode ser atribuído a um usuário, eles serão atribuídos ao Grupo de usuários A da Regra 1, pois são classificados com a maior prioridade.
- Um usuário está em 2 grupos de diretórios com 2 regras atribuídas: a Regra 1 é atribuída ao Grupo de dispositivos A e a Regra 2 é atribuída ao Grupo de dispositivos B. Como você pode ter vários grupos de dispositivos atribuídos a um usuário, o usuário receberá um Grupo de dispositivos A e um Grupo de dispositivos B.
Observação: A atribuição de grupo de dispositivos só é aplicável às contas provisionados com GoToAssist Suporte remoto.
- Um usuário está em três grupos de diretórios com três regras atribuídas: A regra 1 está atribuída GoTo Meeting Pro, a Regra 2 está atribuída GoTo Meeting Plus e a Regra 3 está atribuída GoToAssist Suporte remoto. O usuário será atribuído GoTo Meeting Pro (devido à prioridade mais alta da regra) e GoToAssist Suporte remoto.
Observação: Para regras que contenham mais de um (1) nível de produto (por exemplo, goTo Meeting Pro e GoTo Meeting Além disso, a regra com a classificação de prioridade mais alta será atribuída, mesmo se For um produto com níveis mais baixo.
Mapear atributos personalizados na Sincronização de Usuários
Depois de configurar atributos do usuário no ADC v2 (e, se desejar, criar seus próprios campos personalizados), você pode mapear seus atributos na Sincronização de Usuários da seguinte forma:
Ativar e executar a Sincronização de Usuários
Após configuradas as regras e a priorização, você poderá executar a Sincronização de Usuários.
Modificar uma regra existente
- Clique em Editar na regra que deseja modificar e faça as alterações nos valores.
- Clique em Salvar ao terminar. Para continuar criando mais regras, clique em Salvar e adicionar outra.
Excluir uma regra existente
Usuários de grupos de diretórios nunca são excluídos. Se todas as regras aplicáveis a um usuário forem excluídas, o usuário fica em estado “suspenso”, que retém a conta e dados relacionados ao produto (por exemplo reuniões futuras, gravações armazenadas, etc.). Somente as configurações da regra são removidas de uso, enquanto os usuários permanecem na sua conta.
- Clique no ícone Excluir
para remover uma regra e, em seguida, em Sim, excluir para confirmar.