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Como encontro a gravação da sessão? (Clássico)

    O local onde suas sessões gravadas são salvas depende do tipo de gravação que você está usando. Se você tiver usado gravação online, ela foi salva automaticamente na página Minhas gravações da conta da web. Se você tiver usado gravação local, ela foi salva como um arquivo em seu disco rígido local.

    Atenção: temos um novo aplicativo GoTo! Este artigo aborda a experiência clássica do GoTo Training. Consulte o artigo Como encontro minhas gravações? referente ao novo GoTo

    Localizar as gravações online

    Se você estiver usando gravação online, as gravações serão salvas automaticamente na sua página Minhas Gravações.
    1. Efetue login em sua conta: https://global.gototraining.com.
    2. Clique em Minhas gravações no menu à esquerda.
    3. Todas as suas gravações online serão listadas. Consulte o artigo Gerenciar e compartilhar gravações de sessão para saber mais sobre o que você pode fazer com elas.

    Encontrar a gravação local (Windows)

    Por padrão, as gravações locais são armazenadas em C:\Usuários\ \Documentos. Os arquivos .G2M "pré-convertidos" originais são armazenados em uma subpasta chamada "originals" (originais) após o término de uma conversão bem-sucedida. Você também pode optar por alterar a localização padrão.

    1. Clique no ícone do Windows para abrir o menu Iniciar, clique em Documentos ou na pasta do Windows Explorer no menu inferior e clique em Documentos no menu à esquerda.
    2. Localize a gravação na pasta.

    Encontrar a gravação local (Mac)

    1. Assim que a gravação estiver totalmente convertida, a pasta Gravações no computador será aberta, ou então clique na pasta do Finder para abrir seus Documentos e clique em Gravações.
    2. Encontre a gravação nessa pasta.

      Nota: gravações não convertidas podem ser encontradas na subpasta tempAV em Gravações. Para convertê-las, você pode clicar duas vezes na gravação ou abrir sua pasta do Recording Manager.

    Alterar a localização dos arquivos salvos no disco rígido (gravações locais)

    Por padrão, as gravações locais são armazenadas em C:\Usuários\ \Documentos. Os arquivos .G2M "pré-convertidos" originais são armazenados em uma subpasta chamada "originals" (originais) após o término de uma conversão bem-sucedida. Você também pode optar por alterar a localização padrão.

    1. Clique com o botão direito do mouse no ícone de margarida na bandeja do sistema (Windows) ou na barra de ferramentas (Mac).
    2. Selecione Preferências > Gravação no menu à esquerda.
    3. Na parte inferior da janela, clique em Procurar.
    4. Selecione o local desejado e clique em OK.