Como faço para efetuar login?
Ao criar uma conta ou receber a notificação de que você possui uma nova conta de produto da GoTo pela sua empresa, você pode usar seu endereço de e-mail e senha para acessar os aplicativos.
Efetuar login com uma conta comum
A maioria dos organizadores utiliza o mesmo endereço de e-mail e senha para entrar conforme eles se inscreveram inicialmente ou quando foram convidados para uma conta.
Faça login com uma chave de acesso
As senhas são mais fortes do que as senhas tradicionais. Com ele, você pode fazer login no GoTo usando métodos como o bloqueio do dispositivo (impressão digital, PIN, digitalização facial), a chave de segurança ou o perfil do navegador.
Certifique-se de que você tenha
criado uma chave de acesso primeiro. Você precisará criar uma chave de acesso para cada dispositivo, navegador ou aplicativo que usar para fazer login na sua GoTo conta.
Efetuar login usando o logon único
Para alguns organizadores que fazem parte de grandes empresas, o Administrador de TI habilita e/ou impõe um
Logon empresarial (logon único). Isso significa que eles usam o mesmo nome de usuário/senha para fazer login no
GoTo Training e em outros sistemas de trabalho (como e-mail ou computador de trabalho).
Efetuar login usando redes sociais
Você pode optar por efetuar login usando uma de suas contas de mídia social a qualquer momento, como Facebook, Google +, LinkedIn ou Microsoft. Isso garante que, enquanto você estiver conectado ao provedor de mídia social no dispositivo, poderá acessar o
GoTo produto sem login adicional.
Efetuar login no Centro de Administração
Se você é administrador da conta, pode entrar no Centro de Administração em
https://admin.logmeininc.com para gerenciar os usuários e as configurações da conta. Você pode usar as mesmas etapas para efetuar login como aquelas que estão disponíveis para organizadores
conta comum,
ID da empresa, ou
conta de mídia social).
Nota: Se você também tiver uma conta de organizador, poderá acessar o Centro de Administração na barra de ferramentas enquanto estiver conectado. Saiba mais.
Solução de problema
Se você estiver com problemas para efetuar login em sua conta, pode ser devido a uma ou mais das seguintes opções:
- O tipo errado de ID. Selecione o Minha ID da empresa ou Tenho meu próprio endereço de e-mail link e tente efetuar login novamente.
- Senha incorreta, tente redefini-la usando seu endereço de e-mail. Se você não receber o e-mail, consulte o artigo Por que não recebi o e-mail “Redefinir senha”?
- Talvez você não tenha uma conta de organizador.
- Se você ainda não conseguir efetuar login, selecione Entrar em contato com o suporte.