Se você se juntar a um aplicativo treinamento no GoTo
Saiba como ingressar em uma sessão a partir da plataforma que você preferir; o aplicativo para desktop ou móvel ou um navegador baseado no Chrome/Edge.
Atenção: Você não precisa entrar ou criar uma conta como participante.
Após se registrar em uma sessão, você terá um e-mail de confirmação com opções para participar do
treinamento ou adicione-o ao seu calendário como um arquivo do ICS.
O que Fazer Depois: Sinta-se à vontade para personalizar suas preferências de
áudio,
câmera e
desempenho, se desejar (isso também pode ser feito na visualização da câmera antes de você entrar).
Navegador (é necessário o ID da sessão)
- Insira o ID do treinamento e selecione
.
Se você tiver problemas para ingressar em uma sessão a partir do navegador, verifique se está em um navegador compatível (versões 3 mais recentes do Chrome ou Edge) e se
atende aos requisitos do sistema.
Você pode tentar mudar para um navegador com suporte diferente, usar uma janela anônima/privada ou ingressar em uma sessão de teste. Se ainda não estiver funcionando, é provável que você tenha um problema com a velocidade insuficiente da Internet. Nesse momento, tente entrar pelo desktop ou aplicativos móveis.
Aplicativos para desktop (é necessário o ID da sessão)
Antes de Iniciar:
Baixe o aplicativo para desktop.
Se você não tiver o link de ingresso ou estiver tendo problemas para ser lançado no
treinamento, poderá usar a ID de 9 dígitos
treinamento.
Se você não tiver o ID, solicite-o ao organizador.
Aplicativos móveis (é necessário o ID da sessão)
Antes de Iniciar:
Baixe o
aplicativo móvel GoTo. Se o aplicativo já tiver sido baixado, verifique se você está usando a versão mais recente.
- Selecione Juntar-se a uma sessão.
Nota: Se você for um cliente GoTo com credenciais de login, poderá fazer login no aplicativo e selecionar Meetings >
> Ingressar em uma sessão.
Solução de problemas
Se você tiver algum problema, consulte
Não consigo ingressar em minha sessão.