HELP FILE

Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente do GoToTraining?

Atualmente, estamos com tempos de espera mais longos para suporte por telefone e email devido ao aumento da demanda. Para obter respostas imediatamente, pesquise primeiro nossa base de conhecimento de recursos. Agradecemos pela paciência.

Se você ainda quiser entrar em contato com o suporte ao cliente e esperar por um representante disponível, veja como:
Observação: Nós removemos o email como opção de contato em alguns países. Se a opção não for exibida, siga as próximas etapas para entrar em contato com um agente de suporte por telefone.
  1. Pesquise sua pergunta usando a barra de pesquisa ou navegando pelas nossas Perguntas frequentes.
  2. Se o artigo não responder à sua pergunta, mantenha-o aberto e use a opção Suporte por telefone no canto inferior direito para entrar em contato com o atendimento ao cliente.
  3. Siga o fluxo de Suporte por telefone e identifique seu número do tíquete.
  4. Antes de ligar para o Atendimento ao Cliente do GoToTraining, tenha o número do tíquete em mãos. O número do tíquete está disponível na janela Suporte por telefone.

    Dica: recomendamos que você esteja perto do computador para fins de solução de problemas.