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Como altero o status dos meus usuários no Portal de administração antigo?

Como altero o status dos meus usuários no Portal de administração antigo?

Dependendo das ações que você realizar na conta de um usuário no Portal de administração antigo, o status da conta do usuário será Convite enviado, Ativo, Inativo ou Suspenso. Veja abaixo uma lista das ações e seus resultados que afetarão o status do usuário. Se desejar, você pode optar por desativar notificações de mudanças para que os usuários não sejam notificados quando houver alterações de produtos e/ou função na conta deles.

Ações realizadas Logotipo dos produtos exibidos Status do usuário Resultado
Novo usuário é adicionado por um administrador ou gerente da conta Logotipo(s)do produto Hollow
Convidar enviado (número vezes enviado)
Nota: Os usuários com o OpenVoice atribuído podem ser listados como “Convidar”, mas ativamente usando a conta
O usuário ainda não efetuou login na nova account:você pode reenviar o e-mail de boas-vindas para lembrar o login
O usuário se inscreveu e foi autenticado com a conta nos últimos 30, 60 ou 90 dias (com base em seu configurações de tempo limite de inatividade do usuário) Logotipo(s)preenchido (s) do produto
Ativo O usuário tem uma função ativa e/ou produto atribuído
O usuário não se inscreveu ou foi autenticado com a conta nos últimos 30, 60 ou 90 dias (com base em seu configurações de tempo limite de inatividade do usuário) Logotipo(s)preenchido (s) do produto
Inativo O usuário ativou a conta e tem uma função e/ou produto ativo atribuído, mas não efetuou login na conta nos últimos 30, 60 ou 90 dias. Se o usuário esqueceu a senha, pode saiba como redefini-la
O usuário aceitou um convite para transferir o perfil do usuário (com o produto atribuído atualmente) para outro GoTo conta do administrador Sem logotipos de produtos Suspenso O usuário não tem mais uma função e/ou produto atribuído em sua conta à medida que foram transferidos para outra conta de administrador – saiba mais sobre a transferência para uma conta diferente
O usuário negou um convite para transferir para sua conta Sem logotipos de produtos Suspenso O usuário não tem uma função ativa e/ou produto atribuído na sua conta porque ele não foi transferido e ainda permanece ativo em outra conta do administrador – saiba mais sobre a transferência para uma conta diferente
O administrador ou gerente remove todos os produtos (mas o administrador da conta ou a função de gerente ainda está ativada) Sem logotipos de produtos Ativo O usuário tem uma função de gerente ou função de gerente ativa, mas não tem produtos atribuídos
O administrador ou gerente remove todas as funções e produtos Sem logotipos de produtos Suspenso O usuário permanece na conta, mas não consegue efetuar login para acessar o Centro de Administração ou qualquer produto saiba mais sobre como suspender contas de usuários
Artigos relacionados:
  • Como altero o período para quando os usuários são considerados inativos no Portal de administração antigo?
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