Geral GoTo Training Perguntas frequentes
Confira as seguintes perguntas frequentes:
Quanto tempo meus materiais permanecem disponíveis? Quanto espaço de armazenamento eu tenho?
As gravações arquivadas e materiais do curso em sua biblioteca são salvas para toda a conta ou até você excluí-las. Cada conta tem até 500 GB de espaço de armazenamento para arquivos e gravações carregados, mas os clientes corporativos podem comprar mais espaço de armazenamento por meio dos gerenciadores de conta. Recomendamos entrar na sua conta para ver quanto armazenamento está disponível e quanto está em uso no momento. Isso pode ser visualizado: Armazenamento na guia Biblioteca e Gravação na barra lateral esquerda.
Quando posso iniciar meus testes?
Você pode iniciar testes antes, durante e após um treinamento. O mesmo teste pode ser usado uma única vez antes do treinamento, uma vez durante o treinamento e após o treinamento. Consulte Testes para saber mais.
Quais são os limites de títulos/descrições de treinamento, perguntas de registro, testes e consultas?
| Entrada | Limite de caracteres |
|---|---|
| Título do treinamento | 128 caracteres |
| Descrição do treinamento | 2048 caracteres |
| Pergunta de inscrição | 255 caracteres |
| Resposta opcional à pergunta | 128 caracteres |
| Pergunta de teste | 512 caracteres |
| Resposta de teste | 128 caracteres |
| Resposta curta | 256 caracteres |
| Pergunta de votação | 128 caracteres |
| Resposta opcional à votação | 60 caracteres |
Há uma cobrança por uso GoTo Training Áudio integrado?
GoTo Training é embalado com áudio integrado sem custo adicional. Você pode optar por fornecer áudio via VoIP (Voz por IP), números de telefone ou ambos. Os participantes que ingressarem no áudio por VoIP não serão cobrados. Participantes que ingressam no áudio pelo número de conferência fornecido por meio do Áudio integrado de GoTo Training usan um número tarifário; a cobrança dos participantes é determinada pelo provedor de telefonia. GoTo Training Você pode usar o áudio gratuito integrado, mas somente nos planos corporativos.
Posso adicionar testes, consultas ou materiais após eu inicio meu treinamento?
Sim, ele pode ser adicionado ou excluído durante um treinamento.
Como crio e adiciono treinamentos em meu catálogo?
Consulte Catálogos para saber como criar e adicionar/remover treinamentos em um catálogo.
Posso ter mais de um catálogo?
Sim, você pode criar quantos Catálogos desejar. Todos os organizadores de uma conta corporativa compartilham Catálogos.
O que é a Biblioteca?
O Biblioteca armazena materiais, testes, consultas e avaliações disponíveis para reutilização ilimitada. Edições ou exclusões feitas afetarão todos os treinamentos que usarem esses itens. É recomendável que os organizadores com planos corporativos se comuniquem com todos os coorganizadores de suas contas antes de fazerem alterações.
Como postar meu treinamento gravado online?
Saiba como carregar, compartilhar e gerenciar gravações. Você só pode carregar gravações (.WMV ou .MP4) criado usando GoTo Training.
Posso personalizar as páginas de inscrição?
Sim, você pode treinamentos de marca com uma cor de logotipo e página, o que aparecerá em páginas de registro, e-mails e na Sala de espera (uma sala virtual na qual os participantes aguardam a sessão para começar). Também pode personalizar configurações de inscrição, incluindo criar perguntas de inscrição e adicionar campos de inscrição.
Como adicionar um logotipo aos meus treinamentos?
Os organizadores sobre planos específicos podem adicionar um logotipo para a conta na Configurações página. Organizadores com planos corporativos devem solicitar ao administrador da empresa que adicione o logotipo.
Quais formatos de arquivo podem ser carregados como materiais?
Você pode carregar qualquer arquivo para Biblioteca em Materiais desde que não seja superior a 500 MB.
O temporizador só está disponível para quebras?
Não, você pode iniciar o temporizador a qualquer momento durante um treinamento ao vivo. Além das quebras, você pode usá-lo para testes de sincronização ou outros exercícios.
Quão seguro é o GoTo Training?
Suas sessões são completamente privadas e seguras. Todas as nossas soluções possuem criptografia Secure Sockets Layer (SSL) de ponta a ponta e Advanced Encryption Standard (AES) de 128 bits. Nenhuma informação não criptografada é armazenada em nosso sistema.
Como uso o GoTo Training com os firewalls?
Nossas soluções usam conexões de saída HTTP para permitir de forma transparente sessões de compartilhamento de tela, mesmo com firewalls corporativos em uso. Na maioria dos casos, os organizadores e participantes podem se conectar a GoTo servidores sem redefinir as configurações do firewall.