Envio de arquivos
O agente e o usuário final podem trocar arquivos durante qualquer sessão ativa.
Como enviar um arquivo ao usuário final
Siga este procedimento para enviar um arquivo ao usuário final por meio do GoTo Resolve.
Observação: você só pode enviar um arquivo de cada vez.
Como receber um arquivo do usuário final
Siga este procedimento para permitir que o usuário final envie um arquivo por meio do GoTo Resolve.
Observação: O usuário final pode enviar apenas um arquivo de cada vez.
Artigo atualizado: de fevereiro de 2023