Primeiros passos em: Configurar grupos de dispositivos
Os grupos de dispositivos permitem gerenciar dispositivos que compartilhem atributos semelhantes. Você precisará da chave de assinatura para criar um grupo de dispositivos para adicionar dispositivos a um grupo de dispositivos e para mover dispositivos de um grupo para outro.
Como verificar seus dispositivos
Quando você adicionar um novo dispositivo à lista de dispositivos, ele será exibido na
Dispositivos não verificados lista. Você verá os detalhes do dispositivo, mas não poderá iniciar uma sessão de suporte remoto, iniciar o terminal ou o gerenciador de arquivos, a menos que você verifique isso. Quando você verificar um novo dispositivo, não só terá controle total sobre ela, mas poderá também estender a proteção contra assinatura para o gerenciamento de dispositivos.
- Selecione um dispositivo ou um conjunto de dispositivos pelo Dispositivos não verificados lista.
Dica: Ao clicar na linha superior do Dispositivos não verificados listar você pode selecionar cada dispositivo na lista e verificar todos, clicando no Verificar todos para. Você pode verificar até 500 dispositivos em um só lugar.
- Clique em Verificar.
- Insira seu chave de assinatura para continuar.
- Os dispositivos selecionados aparecerão na Não em um grupo lista.
Criar novos grupos de dispositivos
Por padrão, todos os dispositivos confirmados são mostrados na
Não em um grupo lista de dispositivos. Você pode organizar seus dispositivos em grupos específicos de dispositivos, como configurar um grupo cada um para seus computadores domésticos e de escritório. Para fazer isso:
- No Dispositivos seleção de página Adicionar novo grupo no canto superior direito.
- Insira o nome do grupo e clique em Criar.
- Insira sua chave de assinatura e clique em Continuar.
- O grupo recém-criado é exibido na Por grupo lista.
Como mover dispositivos para seus grupos
- Selecione um dispositivo ou conjunto de dispositivos no Não em um grupo lista.
- Selecione Adicionar ao grupo na Gerenciar painel que aparece à direita do Console.
- Selecione o grupo de dispositivos que você deseja adicionar aos dispositivos Encontrar grupo cartão à direita.
- Clique em Concluído.
- Insira sua chave de assinatura e clique em Continuar.
- Seus dispositivos aparecem no grupo selecionado na Por grupo lista.
Observação: Você pode mover um dispositivo para outro grupo selecionando-os e clicando em Gerenciar no grupo de dispositivos real e repita as etapas acima.
Gerenciamento de grupos de dispositivos
Você pode gerenciar os grupos de dispositivos pelo
Por grupo lista. Passe o mouse sobre um grupo de dispositivos e clique em
Gerenciar à direita:
- Editar: Você pode editar o nome do grupo.
- Gerenciar agentes e outros usuários: Você pode atribuir agentes ou removê-los de um grupo no GoTo Admin.
- Grupo vazio: Move todos os dispositivos do grupo para o Não em um grupo lista.
- Excluir grupo: Exclui um grupo vazio de Resolve.
Observação: Você precisa inserir sua chave de assinatura para implementar as alterações.
Artigo pai
Primeiros passos com GoTo Resolve
Artigo anterior:
Primeiros passos em: Adicionar dispositivos
Próximo artigo:
Primeiros passos em: Suporte remoto pela página Dispositivos
Artigo atualizado: de novembro de 2022