Os agentes podem usar o recurso de sincronização da área de transferência para transferir texto entre o computador deles e o dispositivo do usuário final, e vice-versa, durante uma sessão de controle remoto ativa.
- Durante uma sessão ativa de controle remoto, clique em Sincronização da área de transferência desativada na barra de ferramentas.
Resultado: a sincronização da área de transferência é ativada, e o rótulo do ícone muda para Sincronização da área de transferência ativada.
- Selecione o texto que deseja recortar ou copiar de um dos dispositivos.
- Recorte ou copie o texto selecionado usando o método exigido pelo seu sistema operacional. (Por exemplo, atalho de teclado CTRL+C no Windows)
Observação: Quando os agentes que executam o console no Firefox ou Safari copia texto do dispositivo do usuário final, eles precisam clicar no Clique aqui para copiar notificação no painel de interação do usuário final para confirmar a ação.
- Clique no local do outro dispositivo no qual deseja colar o conteúdo da área de transferência e use o método de colar exigido pelo seu sistema operacional. (Por exemplo, atalho de teclado CTRL+V no Windows)