GoToAssist Remote Support v5Agent Console Desktop
O GoToAssist Remote Support v5Agent Console está disponível como um aplicativo nativo e independente para Windows e macOS. Este artigo contém informações sobre os benefícios específicos de uso da versão do Agent Console para desktop, além de instruções para download e instalação.
Attention: Seu produto é diferente? Talvez você precise de informações sobre o GoToAssist Remote Support v4. Clique AQUI.
O Agent Desktop Console oferece os mesmos recursos e funcionalidades do Agent Web Console (com exceção da Transferência de sessão). Veja abaixo as melhorias em relação ao Agent Web Console.
- Um aplicativo nativo para que suas guias do GoToAssist Remote Support v5 não sejam misturadas com as outras guias do navegador
- Melhoria no tratamento dos atalhos de teclado (por exemplo, botão Windows)
- Capacidade de executar múltiplas sessões ao mesmo tempo em uma única instância do console
- Atualização automática
Restriction: O recurso de transferência de sessão não está disponível no Agent Desktop Console.
Como posso baixar e iniciar o console desktop?
O download está disponível no painel do
Agent Web Console ou pode ser feito manualmente.
- Download pelo Agent Web Console
-
- Efetue login no GoToAssist Remote Support v5 Console Web no https://console.gotoassist.com.
- Na barra superior do console, clique em Obter o console para desktop. Caso haja suporte para seu sistema operacional, é exibido um link para download.
- Clique no link para download exibido.
- Após concluir o download, execute o instalador.
- Quando o Agent Desktop Console instalado com êxito é exibida, clique em Iniciar console com login automático.
O Agent Desktop Console é iniciado, e você efetua login automaticamente.
- Download manual
- Você também pode baixar o Agent Desktop Console instalador manualmente usando um dos links a seguir. Execute o instalador e efetue login com suas credenciais do GoToAssist Remote Support v5.
Article last updated: 27 September, 2022
You are viewing the latest version of this article.