Preciso do suplemento móvel em meu dispositivo?
Para permitir um suporte agent para oferecer suporte remoto para dispositivos Android, os clientes precisam baixar oGoToAssist Remote Support aplicativo pelo Google Play. O GoToAssist Remote Support O aplicativo para Android orienta os usuários durante a instalação simples do suplemento necessário. Após a instalação, o cliente não precisa realizar nenhuma outra ação no suplemento móvel.
Note: Este artigo aborda os clientes (usuários finais) que desejam receber suporte para seu dispositivo móvel.
Note: O suplemento móvel aplicativo não deve ser confuso com o GoToAssist Remote Support Dispositivo móvel Suplemento licença. Embora o aplicativo seja necessário em determinados dispositivos móveis do cliente, o GoToAssist Remote Support Dispositivo móvel A licença de complemento é um ramal da assinatura base da empresa de suporte, que é necessária se quiser permitir agents para oferecer suporte a dispositivos móveis (incluindo o uso do compartilhamento da câmera ).
Article last updated: 19 April, 2023
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