Posso oferecer suporte a dispositivos Chromebook?
O GoToAssist Remote Support v5 oferece suporte à visualização remota para dispositivos Chromebook. Ou seja, um agent de suporte pode abrir uma sessão de suporte com um cliente usando um Chromebook. O agent poderá ver a tela do dispositivo sem assumir o controle.
Restriction: O controle remoto não é compatível com dispositivos com o Chrome OS.
Consulte mais informações sobre como iniciar a visualização remota no artigo Como solicitar a visualização remota.
Consulte informações detalhadas sobre os requisitos de sistema do cliente no artigo Requisitos de sistema do cliente.
Article last updated: 27 September, 2022
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