Por que ninguém consegue ver meu feed da webcam no GoTo Room?
Há algumas razões pelas quais GoTo Room a webcam não está sendo compartilhada. Verifique o seguinte.
- Certifique-se de compartilhar sua webcam. Se o ícone Webcam estiver cinza, isso significa que ele não está sendo compartilhado. Toque no ícone Webcam para ativá-lo.
- Verifique as configurações da sala. No painel de controle da reunião, toque no painel Webcam. Se você puder ver seu próprio feed de webcam da sala de conferência no painel Preview, tente desativar e ativar novamente o compartilhamento de webcam.
- Conecte a câmera a outra porta USB ou PC. Se sua câmera usa um cabo USB, tente conectá-lo a outra porta USB ou computador.
- Verifique os cabos e drivers USB.
- Verifique se a webcam correta está selecionada. Selecione o ícone Configurações e verifique se o dispositivo correto da webcam está selecionado.