Por que consigo ver a apresentação, mas não ouço o áudio?
Parece que a conexão com a sessão foi estabelecida com sucesso, mas seu áudio ainda não foi conectado. Você deve estar com o modo Chamada telefônica ou Áudio do computador selecionado nas configurações de áudio, que estabelecerão a conexão à audioconferência.
- Se estiver usando o aplicativo para desktop, verifique a guia Áudio do painel Opções do Painel de Controle. Consulte Alternar entre os modos de áudio em sessões para obter mais detalhes.
- Se estiver usando um aplicativo móvel, abra as configurações de Áudio (na guia Áudio ou na guia Configurações).
- Se estiver usando o aplicativo Web, clique no ícone Configuração na barra de ferramentas e marque a guia Áudio.
Se isso não resolver o problema, consulte o artigo Por que não consigo ouvir ninguém?. Se estiver vendo o reverso, consulte o artigo Por que consigo ouvir o áudio, mas não consigo ver a apresentação?