• O aplicativo não é mais compatível. Mudar para o novo GoTo mobile aplicativo para aproveitar novas atualizações e melhorias de recursos.

• " O aplicativo está sendo substituído " Mensagem – É hora de mudar para o novo GoTo mobile aplicativo! A partir de 1º de janeiro de 2023, o GoToMeeting Os aplicativos iOS e Android não serão mais compatíveis. Para aproveitar novas atualizações e melhorias de recursos, mude para o GoTo mobile aplicativo.

• Compartilhar até 50 câmeras durante a sessão — Até 50 câmeras podem ser compartilhadas durante o reunião na web. Se houver mais de 25 câmeras sendo compartilhadas, recomendamos alternar para ou modo.
  Observação: O clássico GoTo Meeting o aplicativo para desktop ainda está limitado a 25 câmeras. Se você quiser acessar 50 câmeras, mudar para a nova experiência ou inicie seu reunião pela web.

• Ver as soluções quando o computador for baixo nos recursos – Os usuários precisam desativar câmeras quando o GoTo app detecta problemas de baixa largura de banda ou baixa processamento.

• Testar o microfone — Você pode testar o microfone falando no microfone e verifique o medidor de volume.

• Faça anotações durante o Reunião — Os organizadores podem fazer anotações durante o reunião (sem gravar a sessão) e visualizá-las posteriormente.
  Observação: Somente o organizador de agendamento pode fazer anotações.

• Voltar ao vídeo — Você pode desativar o " Voltar ao vídeo " configuração para ver uma imagem desfeita do vídeo.

• Acessar a câmera — menu de compartilhamento – Os usuários podem selecionar Câmera para automaticamente compartilhar o dispositivo de webcam padrão ou selecione o menu suspenso para acessar outras opções da câmera.
• Controles de zoom atualizados (opções de aumentar zoom, ajustar janela e diminuir zoom)
• O ícone Fazer captura de tela foi movido para acima dos controles de zoom
• Os detalhes das reuniões na barra de ferramentas superior podem ser copiados para a área de transferência
• O plano de fundo virtual está recolhido por padrão na tela Visualização da câmera
• A tela Visualização da câmera inclui um link para explicar por que não é possível pular a visualização em algumas sessões
• Os organizadores são exibidos primeiro nos blocos de webcam
• São exibidas para os usuários as etapas para solucionar problemas de câmera e áudio no painel Configurações
• O ChromaCam foi atualizado para a versão 3.1.0, que inclui a entrada de 360p

• Melhorias nas gravações de sessão
  • As configurações de legendas foram consolidadas no ícone da CA.
  • Estão disponíveis taxas de reprodução.
  • Foram feitas melhorias estéticas.

• Baixar bate-papos na sessão como um arquivo .DOC — Os organizadores podem baixar transcrições de bate-papo na sessão de uma gravação reunião como um arquivo .DOC.

• É exibida para os usuários uma janela pop-up sobre o novo aplicativo GoTo após a reunião

• Faça e receba chamadas pelo GoToRoom — Os usuários podem fazer e receber chamadas telefônicas de uma GoToRoom dispositivo.

• As opções de áudio de discagem e Ligar para Mim foram removidas para a Rússia e a Bielorrússia

• Capacidade de compartilhar áudio de mídia — Os apresentadores podem incluir áudio de mídia ao compartilhar a tela.

• Corrigimos um problema intermitente que fazia o aplicativo travar quando os usuários começavam uma reunião antes da exibição da mensagem "Descubra"

• Suporte à câmera FullHD (1080p ) — Câmeras 1080p compartilhadas durante Reuniões são capturados e mostrados na gravação na nuvem.

• Novidade " Descubra o novo GoTo App " Mensagem – Os usuários precisam baixar o novo GoTo mobile aplicativo.

• Novidade " Descubra o novo GoTo App " Mensagem – Os usuários precisam baixar o novo GoTo mobile aplicativo.

Relançamos nossa marca com um novo visual. Mas não se preocupe, pois você ainda encontrará tudo no lugar habitual. Saiba mais.

• Novos formatos de Link de URL de reunião — O formato do reunião links são meet.goto.com.

• Capacidade de adicionar novas salas de reunião — Os usuários podem adicionar salas de reunião existentes e criar novas salas de reunião dentro do suplemento.
• Capacidade de editar detalhes da reunião — Os usuários podem editar configurações de áudio, adicionar coorganizadores e exigir uma senha de reunião pelo suplemento.

• Suporte para Windows 11 – Os usuários com o Windows 11 podem instalar o aplicativo para desktop para iniciar e ingressar em sessões. Saiba mais sobre os requisitos de sistema.
• Suporte para macOS 12 Monterey – Os usuários com macOS 12 Monterey podem instalar o aplicativo para desktop para iniciar e ingressar em sessões! No novo SO, será necessário autorizar a gravação de tela ao compartilhar a tela ou tirar uma captura no GoTo Meeting. Se você recusar e quiser conceder permissão depois, acesse as preferências de Segurança e privacidade no computador e reinicie o aplicativo. Saiba mais sobre os requisitos de sistema.
• Corrigimos um problema intermitente no Windows em que os apresentadores não podiam compartilhar a tela cheia
• A tela de ingresso não mostra mais "gotomeet.me" ao digitar nomes de salas pessoais
• Os usuários podem descobrir e experimentar o novo GoTo pelo GoTo Meeting Suite
• Correção de erros de digitação

• Capacidade de reusar — Se você organizar ou ingressar em sessões pelo navegador, pode usar as reações para participar rapidamente sem falar.

• Capacidade de fixar a câmera de um participante — Você pode câmera de um participante para ser ampliada na tela.

Suporte para autenticação multifator

Agora os usuários podem configurar a autenticação multifator como uma camada extra de segurança ao efetuar login na conta do GoTo. Os usuários podem iniciar o processo de registro e gerenciar seus dispositivos móveis emparelhados na seção “Segurança aprimorada” da página “Login e segurança” em https://profile.logmeininc.com/signin-security. Após a configuração, será solicitado que o usuário insira um código do autenticador para acessar o GoTo desse momento em diante.

Observação:: se um usuário emparelhar seu dispositivo móvel e desativar a configuração de segurança aprimorada, talvez ainda precise confirmar o login pelo dispositivo de autenticação multifator emparelhado (feito por verificação por e-mail quando não há dispositivo emparelhado) para fins de segurança quando efetuarem login na conta.

Anteriormente, a autenticação multifator só estava disponível para usuários do GoToAssist Remote Support (v4 e v5). Esses usuários existentes (que já emparelharam um dispositivo móvel com a conta) não serão afetados pelas alterações, e os dispositivos móveis emparelhados serão reconhecidos e listados automaticamente na página “Login e segurança”, da seção “Segurança aprimorada”. No entanto, os usuários do GoToAssist Remote Support ainda precisarão ativar a configuração de segurança aprimorada, o que melhorará a segurança de login usando pontuações diferentes de fator e risco.

Novas funções de usuários

As funções do usuário no GoTo Admin Centro (clássico ) foram atualizados (na página Detalhes do usuário, por usuário e na página Adicionar usuários) ao seguinte:

• (Novidade:! ) Membro – Usuário final sem GoTo Admin Centro (clássico ) acesso (esta função é recém-listada, mas era aplicada anteriormente quando " Administrador desta conta " configuração desativada).
• Gerente – Usuário com GoTo Admin Centro (clássico ) acesso e permissões selecionadas e grupos específicos. Se nenhum grupo for selecionado, o gerente poderá gerenciar as permissões selecionadas para todos os usuários da conta.
• Admin — Gerente com todas as permissões, exceto gerenciar outros administradores.
• Super admin — Um administrador com todas as permissões, incluindo o gerenciamento de outros administradores (essa função tem um novo nome, mas já era aplicada quando a configuração “Acesso total a todos os privilégios da conta” estava ativada).

Todas as permissões disponíveis para a função de gerente permanecem inalteradas (por exemplo, Adicionar e Excluir usuários, Gerenciar produtos etc.).

Suporte para vários subgrupos e atribuições

Os grupos de usuários no GoTo Admin Centro (clássico ) agora, é compatível com a atribuição de vários níveis de subgrupo (por exemplo, grupo > Subgrupo 1, subgrupo 2, subgrupo 3, etc.), e esses subgrupos podem ser atribuídos a outro subgrupo ou grupo pai (por exemplo, o Subgrupo 3 pode ser atribuído ao Subgrupo 2, subgrupo 1 ou Grupo). Além disso, uma dica de ferramenta exibirá a lista completa de grupos/subgrupos nas páginas Detalhes do usuário e Gerenciar usuários se o nome do grupo/subgrupo exceder o limite de caracteres.

Observação: cada nome de grupo pai e/ou subgrupo deve ser exclusivo.

Anteriormente, era possível criar apenas um subgrupo (por exemplo, Grupo > Subgrupo), e cada subgrupo só podia ser atribuído a um grupo pai (ou seja, os subgrupos não podiam ser atribuídos a outros subgrupos).

Se um usuário (já atribuído a grupos/subgrupos) tiver a atribuição de grupo de usuários alterada em Detalhes do usuário, o usuário se tornará não atribuído a todos os grupos/subgrupos existentes e atribuídos somente aos grupos/subgrupos atualizados.

• Alterações na mensagem "Waiting to join" (Esperando para ingressar) para evitar truncamento
• Salas paralelas agora mostram quanto tempo se passou desde o início da reunião
• Corrigido um problema em que os usuários do Microsoft Edge não conseguiam compartilhar a tela após cancelar a primeira vez
• Corrigido um problema em que os usuários sem dispositivos de microfone e alto-falante ficam travados na tela de áudio pré-sessão
• Corrigido um problema em que o bloco de tela compartilhada era pequeno para os participantes
• Corrigido um problema intermitente em que os apresentadores perdiam o compartilhamento de tela e câmera
• Correções de aparência para ícones

• Corrigido um problema intermitente em que o aplicativo para Windows travava quando os usuários ingressavam em uma reunião
• Corrigido um problema intermitente em que o aplicativo para Windows travava quando os usuários compartilhavam webcams utilizando um serviço de terceiros
• Corrigido um problema em que os usuários do Mac GoTo conseguiam conversar com participantes mesmo que a lista estivesse oculta dos participantes
• Corrigido um problema em que os usuários do aplicativo GoTo conseguiam copiar os endereços de e-mail dos participantes mesmo que a lista estivesse oculta dos participantes
• Corrigido um problema em que os usuários do Mac não recebiam a mensagem "Novo hardware detectado" ao passar pelo áudio pré-sessão e pela visualização da webcam
• Corrigido um problema intermitente em que o aplicativo para Mac travava se os usuários selecionassem Minhas reuniões na barra de tarefas
• Corrigido um problema em que o aplicativo para Windows mostrava os endereços de e-mail dos participantes mesmo que a lista estivesse oculta (antigo GoTo Meeting)

• As notificações para Desktop não são mais compatíveis – Não há mais suporte para as notificações para Desktop (para atualizações do aplicativo, descontos, informações de produtos e notícias). Fique por dentro das versões mais recentes neste artigo.
• O novo GoTo Meeting foi atualizado com a capacidade de aumentar e diminuir o zoom do Visualizador do Windows usando a rolagem do mouse e o teclado, as correções de localização e os nomes de participantes anônimos no Visualizador quando o organizador oculta a lista de participantes
• Corrigido um problema intermitente em que a visualização da webcam desaparecia após iniciar e interromper o compartilhamento da webcam
• Corrigido um problema intermitente em que o aplicativo travava em Macs
• Corrigido um problema em que os usuários de um MacBook com tela de 13 polegadas viam um Painel de controle truncado (antigo GoTo Meeting)
• Corrigido um problema em que o menu suspenso do bate-papo no Mac mudava para "Todos" quando o participante selecionado anteriormente saía da reunião
• Corrigido um problema intermitente em que um organizador promovido não conseguia compartilhar a webcam
• Corrigido um problema em que a caixa de diálogo do Windows "Você compartilhou o controle do teclado e do mouse" abria várias guias com o artigo de suporte
• Corrigido um problema em que a caixa de diálogo "Você compartilhou o controle do teclado e do mouse" não abria para usuários do Mac
• Corrigido um problema intermitente em que os usuários experimentavam latência do aplicativo devido a sobrecarga da CPU
• Corrigido um problema intermitente em que os usuários não conseguiam ingressar em uma reunião devido ao plug-in de hardware da webcam
• Corrigido um problema em que os usuários recebiam notificações de bate-papo enquanto estavam no painel Bate-papo
• Corrigido um problema intermitente em que o aplicativo travava devido ao plug-in de hardware da webcam
• Corrigido um problema em que o envio de solicitação da webcam não era exibido corretamente em monitores 4K
• Corrigido um problema em que o GoTo Meeting não aceitava tremas ao ingressar em reuniões
• Corrigido um problema intermitente em que o aplicativo para Mac travava ao sair do modo de tela cheia
• Os apresentadores do aplicativo para desktop não conseguem enviar uma solicitação de controle do teclado e mouse aos usuários que ingressaram pela web
• A lista de participantes não é classificada em ordem alfabética (antigo GoTo Meeting)
• A experiência de edição da sessão no Windows (por exemplo, painel do Bate-papo) corresponde à do Mac
• Atualização de copyright para 2021

• Texto atualizado de "Jive PBX Extension" (Ramal do Jive PBX) para "GoToConnect PBX Extension" (Ramal do GoToConnect PBX) na janela de configuração Edit attribute mapping (Editar o mapeamento de atributos).
• Corrigido um problema em que o usuário não conseguia redimensionar a janela do Active Directory Connector.

• Ingressar em vídeo primeiro – Agora, os usuários precisam ingressar na reunião com a áudio e câmera ativados em um clique. Isso simplifica a experiência de acesso e aumenta a colaboração por meio da câmera. Antes de iniciar a reunião, os usuários precisam verificar e confirmar a imagem exibida, o nome e o status de áudio. Qualquer configuração atualizada nesta tela será aplicada à sessão.
• Capacidade de visualizar a fila de mãos levantadas — Os usuários podem ver a ordem das mãos que foram levantadas (até 5 mãos).

• Capacidade de levantar a mão — Os usuários podem levantar a mão para chamar a atenção do organizador ou como uma opção de consulta rápida.

• Todas as referências aos seguintes textos foram atualizadas durante o GoTo Admin Centro (clássico ):
  • Estações foi alterado para Produtos na página Gerenciar usuários (para a categoria de filtros ao filtrar usuários e ao atribuir produtos a um conjunto de usuários em lote), atualizar a função de conta de um usuário e nas mensagens de erro.
  • A opção Suprimir notificação de e-mail foi alterada para Não notificar os usuários sobre esta mudança na página Editar usuário quando o acesso a produtos e/ou a função de um usuário for alterado
  •  
• Adição de descrição de recursos ao painel Campo personalizado nas Configurações de administração. Saiba mais sobre o gerenciamento de campos personalizados.
• Atualização do recurso Status do usuário para que mensagens precisas com instruções adicionais sejam refletidas no status nas páginas Gerenciar usuários e Detalhes do usuário.
• Corrigido um problema em que a janela de dica do "Status" ficava transparente na página Gerenciar usuários.
• Corrigido um problema em que o botão de opção URL personalizado não podia ser selecionado no painel "Sala de reunião pessoal" nas Configurações de administração.
• Corrigido um problema em que o valor do nome da conta não era exibido nos e-mails de convite de usuários.