O que é o recurso Ligar para Mim?
O recurso Ligar para Mim é uma das opções de áudio de telefone do GoTo Meeting e é a maneira mais fácil para que você e os participantes ingressem na audioconferência de uma sessão por telefone. Ele permite que você insira seu número de telefone e aguarde a chamada do GoTo Meeting. Sem códigos acessíveis, sem áudio PIN - basta você atender o telefone e pressionar #.
Requisitos de sistema
- GoToMeeting pago plano de assinatura
- Áudio aprimorado (Números de chamada gratuita e Ligar para Mim)
- Ligar para Mim ativado pelo administrador da conta (se for uma conta multiusuário)
- Ligar para Mim ativado pelo organizador da reunião (como a configuração de áudio padrão ou individualmente para cada reunião)
- Aplicativo para desktop v8.13.0, b7663 ou posterior, Aplicativo Web GoToMeeting (apenas Google Chrome)
Países disponíveis
| Países disponíveis | ||||
|---|---|---|---|---|
| Argentina | Costa Rica | Irlanda | Panamá | Espanha |
| Austrália | República Tcheca | Israel | Peru | Suécia |
| Áustria | Dinamarca | Itália | Filipinas | Suíça |
| Bahrein | Egito | Japão | Polônia | Taiwan |
| Bélgica | Finlândia | Kuwait | Portugal | Tailândia |
| Brasil | França | Luxemburgo | Catar | Turquia |
| Bulgária | Alemanha | Malásia | Romênia | Ucrânia |
| Canadá | Grécia | México | Arábia Saudita | Emirados Árabes Unidos |
| Chile | Hong Kong | Holanda | Singapura | Reino Unido |
| China | Hungria | Nova Zelândia | África do Sul | Estados Unidos |
| Colômbia | Islândia | Noruega | Coreia do Sul | Uruguai |
| Índia | Omã | |||
| Indonésia | Paquistão |
Ativar ou desativar o recurso Ligar para Mim (somente para organizadores)
- Para ativar/desativar o recurso Ligar para Mim nas configurações de áudio padrão, efetue login em sua Página Configurações e use a caixa de seleção “Ligar para Mim” na seção Áudio. Observe que, quando Ligar para Mim estiver ativado, todos os países disponíveis também estarão ativados por padrão. Para editar os países que você gostaria de fornecer, clique no menu suspenso e, em seguida, Salvar. Saiba mais sobre como editar suas configurações de áudio padrão.
- Para ativar/desativar o recurso Ligar para Mim para reunião específica, use a caixa de seleção “Ligar para Mim” na guia de áudio da reunião. Saiba mais sobre agendamento ou editar reuniões.
Posso usar o recurso Ligar para Mim a partir dos aplicativos de celular ao ingressar em uma reunião?
Sim. O recurso Ligar para Mim está disponível no aplicativo iOS. Se você estiver usando um Android ou não quiser usar o Ligar para Mim, você pode usar o recurso "discagem com um toque", no qual seu telefone liga automaticamente para a audioconferência. Os organizadores e participantes podem usar o recurso "discagem com um toque" para se conectarem com a mesma rapidez e facilidade que o recurso Ligar para Mim.
No entanto, lembre-se que se o organizador optar por ativar somente o recurso Ligar para Mim para determinada reunião (ou seja, desativar VoIP, chamada interurbana e chamada gratuita), os participantes Android precisarão ter acesso tanto a um computador quanto telefone para ingressar com sucesso. Eles não poderão conectar áudio em uma sessão somente do Ligar para Mim se ingressarem usando o aplicativo para Android nesse momento.
Posso organizar uma reunião com o Ligar para Mim sendo a única opção de áudio?
Sim. No entanto, lembre-se de que, se você optar por somente ativar o recurso Ligar para Mim para uma reunião ( i.e ., você pode desativar o Áudio de computador, números de telefone interurbano e números de telefone de chamadas gratuitas), seus participantes precisarão ter acesso a um computador e um telefone para ingressar com êxito. Eles não poderão conectar áudio se ingressarem usando o aplicativo móvel porque precisarão inserir o número de retorno com um computador para ingressar na reunião primeiro.
Por que eu não tenho o Ligar para Mim?
- Se você for um participante tentando ingressar em uma reunião e não vê o recurso Ligar para Mim como uma opção, não faz parte da conta do organizador da reunião. Você pode usar opções alternativas listadas nas informações de áudio para se conectar à audioconferência da reunião.
- Se você for um organizador tentando adicionar o recurso Ligar para Mim como uma opção para os participantes e não vê-lo nas configurações de áudio padrão, o administrador da conta não está ativado na sua conta. Contate-o para solicitar o acréscimo e a ativação do recurso Ligar para Mim.
- Se você for um administrador da conta tentando ativar o recurso Ligar para Mim para seus organizadores e não vê-lo no portal do admin, então sua conta pode não ser elegível para Ligar para Mim (consulte mais informações).Entre em contato com seu administrador de cobrança para solicitar um upgrade para um plano de assinatura pago com áudio aprimorado (Números de chamada gratuita & Ligar para Mim).