Se você tentou ingressar em uma reunião e foi exibido o erro "A assinatura e/ou o certificado de carimbo data/hora não pôde ser verificado ou está formado incorretamente.", o Windows não consegue atualizar seu certificado interno. Vários cenários podem ser a causa.
- Na janela "Erro — GoTo Opener", clique em Mostrar arquivo de log.
- No arquivo de log, procure a instância mais recente de https://builds.getgocdn.com:443/builds/g2m. Esse arquivo deve terminar com G2MCoreInstExtractor.exe.
Nota: Um exemplo do arquivo é https://builds.getgocdn.com:443/builds/g2m/18705/G2MCoreInstExtractor.exe.
- Copie o link do arquivo e cole-o em um novo navegador para baixar o arquivo.
- Após baixar, abra a pasta Downloads e encontre o arquivo baixado. Clique com o botão direito do mouse no arquivo e clique em Propriedades.
- Em , clique em Desbloquear e Aplicar.
- Na guia Assinaturas digitais, clique em Detalhes.
- Clique em Detalhes, Exibir certificado e verifique se o período "Válido a partir de [...] até [...]" não expirou.
- Clique em OK.
- Volte à sua reunião!