Perguntas frequentes sobre o plano de assinatura
Saiba mais sobre algumas perguntas comuns relacionadas aos planos de assinatura.
Por que há vários GoTo Meeting planos na minha conta?
Quando você se inscrever para uma conta paga GoTo Meeting plano de assinatura online, nós lançamos o plano gratuito Isso significa que você pode compartilhar GoTo Meeting com quantos amigos e colegas desejar.
Como posso identificar o plano de assinatura de cada organizador?
Depende de você! Como administrador da conta, você pode usar o portal de administração para especificar quais usuários têm acesso a cada plano. Quando você adiciona um usuário à sua conta pela primeira vez, recebe a opção de selecionar qual produto e planeja atribuí-los.
Se quiser alterar o plano de produto de um usuário a qualquer momento, acesse as configurações do usuário e edite a Produtos.
Qual é a diferença entre os planos de assinatura?
O plano gratuito oferece o recurso mais básico que você precisa ter um bem-sucedido online reunião como compartilhamento de tela, câmeras e VoIP (microfone e alto-falantes do computador). No entanto, ele não oferece recursos avançados, como gravação, áudio do telefone discado, reuniões mais de 40 minutos, etc., etc. Para fazer upgrade ou adquirir mais licenças pagas, consulte Como adiciono licenças de usuários ao meu plano de assinatura do GoTo Meeting?.
Saiba mais sobre o plano gratuito ou comparar os diferentes planos que estão disponíveis para você.
Por que a mensagem "Não é possível processar o pagamento" é exibida?
Se você tiver a mensagem de erro “Não é possível processar o pagamento” ao tentar comprar planos de assinatura, verifique se o seu cartão está ativo e se você está comprando o mesmo número de licenças atribuídas.