Os sites de suporte da LogMeIn não são mais compatíveis com o navegador Internet Explorer (IE) da Microsoft. Use um navegador compatível para que todos os recursos funcionem conforme o esperado (Chrome / Firefox / Edge).
O site de suporte da GoTo não é mais compatível com o Safari 15. Atualize seu navegador para o Safari 16 (ou mais recente) ou mude para um navegador compatível, como Google Chrome, Mozilla Firefox ou Microsoft Edge.
Para obter mais privacidade durante o reuniões ou para obter uma aparência mais profissional, altere o plano de fundo da câmera usando nosso recurso Virtual Background integrado, que permite que você escolha uma imagem pré-carregada de GoTo ou carregar seu próprio plano de fundo personalizado. Você pode selecionar um plano de fundo virtual antes de ingressar em uma sessão ou já ingressar.
Nota: Se você não vir a opção de alterar sua opção de plano de fundo por meio do aplicativo da Web ou de desktop, entre em contato com o administrador da sua conta. Esse recurso não é compatível com os aplicativos móveis.
Requisitos de sistema
Sistema
Requisitos mínimos
Sistema operacional
Windows 10 ou mais recente
macOS Catalina 10.15 ou mais recente
Processador
CPU com 2,5 GHz e 2 ou mais núcleos (série Intel Core i, Athlon ou Ryzen)
GPU
Integrada de 2015 ou mais recente
Dedicada de 2012 ou mais recente
Nota: Você pode carregar e armazenar até 10 arquivos PNG, JPG e JPEG. Não há limite de tamanho, mas recomendamos redimensionar a imagem para a proporção da câmera. Se você não tem certeza de qual proporção está, carregue uma imagem com uma resolução mínima de 1280 x 720 pixels (720p).
Atalho: Se estiver na Visualização da câmera tela, selecione e depois selecione o filtro/plano de fundo desejado antes de iniciar ou ingressar na sessão.
Pelo > Câmera > Plano de fundo virtual, selecione o filtro/plano de fundo desejado ou carregue um plano de fundo personalizado usando o Plus bloco.