Perguntas frequentes sobre segurança
Consulte as perguntas frequentes sobre segurança.
Quão seguro é o GoTo Meeting?
GoTo Meeting usa mecanismos e protocolos de criptografia robustos projetados para garantir a confidencialidade, a integridade e a autenticidade dos dados que são transmitidos entre a infraestrutura e os usuários GoTo e os dados armazenados nos sistemas GoTo em nome de seus usuários para gravações na nuvem, transscriptções e anotações de reuniões.
Como uso o GoTo Meeting com os firewalls?
Nossas soluções usam conexões de saída HTTP para permitir de forma transparente sessões de compartilhamento de tela, mesmo com firewalls corporativos em uso. Na maioria dos casos, os organizadores e participantes podem se conectar aos servidores do GoTo sem redefinir as configurações do firewall.
Onde posso encontrar o artigo técnico de segurança do GoTo Meeting?
Você pode ver nosso artigo técnico de segurança aqui. Você poderá ver mais detalhes sobre nossas medidas de segurança de dados e criptografia.
O meu computador pode ser infectado por um vírus quando baixa software ou ingressa em uma sessão?
Não, os organizadores nem os participantes podem ser infectados ou expostos a vírus durante o download do nosso software. Nós monitoramos continuamente nosso ambiente de desenvolvimento em busca de vírus e malwares, e todos os nossos softwares para download são assinados digitalmente para evitar falsificações por terceiros. A mensagem de aviso que os clientes podem ver quando instalam o software é uma mensagem padrão exibida pelo navegador sempre que eles baixam arquivos executáveis. Se houver alguma preocupação em relação ao link de download que você está usando ou se o seu sistema antivírus exibir uma mensagem, acesse nossa página oficial para obter os arquivos de download corretos, específicos para o seu dispositivo.
Preciso configurar meu navegador para aceitar cookies para usar seu site?
Você pode navegar em nosso site sem ter cookies ativados. No entanto, se você precisar efetuar login em uma conta existente, precisará ajustar as configurações de privacidade do seu navegador para aceitar cookies. Usamos cookies principalmente para fornecer acesso seguro à sua conta.
O GoTo Meeting está em conformidade com o RGPD?
Som, todos os produtos GoTo estão com conformidade com o General Data Protection Regulation (GDPR), também conhecido como EU-DSGVO. Saiba mais em nosso Centro de recursos RGPD.
Como evito participantes desconhecidos ou não convidados na minha reunião?
Como minimizar a coleta de PHI (informações pessoais de saúde) e atender aos meus requisitos de conformidade com o HIPAA?
Há algumas configurações de segurança GoTo Meeting administradores e organizadores de contas podem configurar para minimizar a possível coleção de informações protegidas de saúde (PHI) e oferecer suporte a seus próprios requisitos de HIPAA.
- Desativar os recursos de gravação. Desative a gravação nas Configurações do usuário para que nenhum organizador da conta possa acessar ou alterar essa configuração. Saiba mais.
- Desativar os recursos de bate-papo. Desativar bate-papo nas Configurações do usuário para que os participantes da reunião não possam conversar durante a sessão. Saiba mais.
- Não deixe os participantes iniciarem a reunião sem o organizador. Desabilite os recursos de reunião sem organizador nas Configurações do Usuário para que os participantes não possam iniciar uma reunião sem o organizador. Saiba mais.
- Desativar o Business Messaging. Desativar Mensagens do Business nas Configurações de administração para que os usuários não possam conversar, compartilhar arquivos ou falar com usuários externos pelo GoTo Meeting Hub. Saiba mais.
- Proteja suas reuniões com senha. Exija que os participantes insiram uma senha de reunião quando ingressarem. Por motivos de segurança, GoTo Meeting não envia a senha para você – você deve incluir a senha no convite da reunião ou enviá-la aos participantes de outras maneiras (e-mail, bate-papo, etc.). Saiba mais.
- Bloquear sua reunião após a sessão. Para impedir que participantes inesperados ingressem na sua sessão atual, bloqueie suas reuniões. Você será notificado quando um participante tentar ingressar e poderá conectar facilmente todos os participantes em espera à reunião desbloqueando-a. Saiba mais.
- Remover os participantes que você não reconhece. Se houver um participante não identificado ou um nome que você não reconheça, remova-os da reunião. Eles serão removidos imediatamente da sessão e notificados. Saiba mais.
- Agendar reuniões de uso único. Para gerar uma nova ID de reunião e informações de áudio de discagem, agende uma reunião única em vez de uma sala de reunião recorrente. Saiba mais.