Perguntas frequentes sobre números de chamada gratuita
Consulte as perguntas frequentes sobre áudio aprimorado (Chamada gratuita e Ligar para Mim).
O que é Áudio aprimorado (número gratuito & Ligar para Mim?
Se você tiver um plano de assinatura pagoscriptpago, as opções de áudio incorporadas incluirão automaticamente números de telefone de longa distância (ligação gratuita) para mais de 30 países. Os participantes serão responsáveis pelo faturamento de sua própria operadora de telefonia quando usarem esses números de telefone para discar para a audioconferência. Além disso, você também pode fornecer números de telefone gratuitos com áudio aprimorado. Com os números pagos, a conta do organizador cobra uma taxa de uso por minuto de cada participante que se conectar usando o áudio gratuito. Isso oferece aos participantes uma alternativa para se conectar com seu microfone e alto-falantes (VoIP) ou incorrer em tarifas telefônicas de longa distância, facilitando a escolha do método mais conveniente para participar da audioconferência. Call Me permite que você e seus participantes recebam uma chamada telefônica de GoToMeeting quando uma sessão iniciar sessão para conectar você automaticamente à audioconferência sem discagem!
Consulte Fornecer números de telefone de chamadas gratuitas para obter mais informações.
Observação: Para minimizar as cobranças de cobrança, qualquer participante que ingresse em uma sessão antes que o organizador seja desconectado após 5 minutos de inatividade. Se a sessão for cancelada e nunca tiver sido iniciada pelo organizador, nenhuma cobrança será incorrida. No entanto, se um organizador ingressar na sessão, mesmo que nunca tenha sido iniciada, a conta será cobrada pelos minutos do organizador, juntamente com os minutos incorridos pelos participantes aguardando o início do evento.
Quanto custa usar o Áudio aprimorado?
As cobranças por minuto são baseadas em seu contrato de serviço, e os minutos são calculados pelo número de participantes (por exemplo, se 3 participantes discaram para sua sessão por 10 cada usando a opção de chamada gratuita, você terá usado 30 minutos de seu plano). Aqueles que ingressarem com número de discagem tarifada normais são cobrados de acordo com suas próprias operadoras de chamada interurbana. Não há cobranças adicionais para quem ingressar em uma sessão usando VoIP.
Como cobro para áudio aprimorado?
Você receberá uma fatura mensal da GoTo com os minutos de chamada gratuita usados por você e seus participantes.
Como adicionar a opção de chamada gratuita às sessões que já agendei?
Para todas as sessões agendadas antes de comprar o Áudio aprimorado, os números de conferência de chamada tarifada normais serão substituídos automaticamente pelos números de chamada gratuita. Recomendamos reenviar o convite da sessão aos participantes para que eles tenham acesso às novas informações de áudio via chamada gratuita. As URLs e a ID do reunião permanecerão inalteradas, e o novo número gratuito será fornecido aos participantes na Sala de espera e também no painel Áudio do Painel de controle.
Usarei o mesmo número gratuito para todas as sessões?
Não. Assim como nas sessões existentes, cada sessão terá um número gratuito e um código de acesso exclusivos. Se você deseja reutilizar as mesmas opções de áudio para suas sessões, verifique a Reunião recorrente caixa ao agendar. Depois que você fizer isso, os números gratuitos e o código de acesso permanecerão os mesmos.
Como agendar uma sessão com números gratuitos?
Para quais países vocês oferecem serviço internacional de chamada gratuita e interurbana (tarifada)?
Existe alguma diferença ao gravar uma sessão com áudio aprimorado?
Não. Qualquer que seja o método que você e seus participantes usem (VoIP, longa distância ou áudio de ligação gratuita), é possível gravar áudio normalmente. Abra Preferências > Gravação > Usar áudio integrado do GoTo Meeting.
O que é o recurso Ligar para Mim?
Call Me é uma das opções de áudio por telefone da GoToMeetinge é a maneira mais fácil de você e seus participantes participarem da audioconferência de uma sessão por telefone. GoToMeeting sessão por telefone. Com a ajuda dos números gratuitos &. Call Meé um dos favoritos dos clientes para os participantes que desejam se conectar por telefone, pois permite que você simplesmente digite seu número de telefone e espere o telefone tocar. Você não precisa de códigos acessíveis, nem de áudio PIN - basta atender o telefone e pressionar #!
Como posso cancelar o áudio aprimorado?
Se você quiser remover o complemento Áudio aprimorado, consulte o artigo Como altero meu plano de assinatura atual do GoTo Meeting?ou selecione Entrar em contato com o suporte.