Como gerenciar autores de chamadas não identificados? (Clássico)
Um " autor de chamada não identificado " é um participante que disca na reunião sem inserir o PIN de áudio. Eles são nomeados " Chamador x " na lista de participantes, pois
GoTo Meeting não tem como identificá-los por nome.
Os organizadores podem renomear, desativar e ativar o som e remover autores de chamadas não identificados da reunião.
Atenção: temos um novo aplicativo GoTo! Este artigo aborda a experiência clássica do GoTo Meeting. Ver Como gerenciar chamadas não identificados? para o novo GoTo.
Importante: Este recurso deve ser ativado por um administrador. Se você notar um autor da chamada não identificado, mas não os visualiza na lista de participantes, entrar em contato com o administrador da conta.
Autores de chamadas não identificados não aparecem no Relatórios de histórico de reuniões.
Renomear um autor da chamada não identificado
Depois que o autor da chamada se identificar verbalmente, você poderá renomear a entrada dele no painel Pessoas.
- No painel Pessoas, clique com o botão direito do mouse ou clique no ícone Seta ao lado nome do autor da chamada não identificado.
- Clique em Editar nome.
- Insira um nome para o autor da chamada e clique em OK.
Desativar/ativar som de um autor da chamada não identificado
- No painel Pessoas, clique com o botão direito do mouse ou clique no ícone Seta ao lado nome do autor da chamada não identificado.
- Clique em Desativar som de < nome do autor da chamada >.
- Para ativar o som, clique em Ativar som de < nome do autor da chamada >.
Remover um autor da chamada não identificado
Você pode dispensar o autor da chamada da sessão a qualquer momento. Se eles também tiverem ingressado na parte de compartilhamento de tela da reunião usando um computador, você precisará dispensar as duas entradas na lista de participantes.
- No painel Pessoas, clique com o botão direito do mouse ou clique no ícone Seta ao lado nome do autor da chamada não identificado.
- Clique em Remover < nome do autor da chamada >.