product icon

Como entro em contato com o atendimento ao cliente do GoTo Meeting?

    Nossa equipe de atendimento ao cliente está pronta para ajudar! Os recursos abaixo respondem às perguntas mais comuns, mas, se você não encontrar a solução que está procurando, temos agentes disponíveis para ajudar. Cada artigo deste site de suporte tem opções de contato que encaminharão você aos membros da equipe que sabem mais sobre esse tópico.

    Pergunte à comunidade

    Confira a Comunidade do GoTo Meeting para fazer sua pergunta e ler as respostas relevantes de nossos especialistas em produtos e outros usuários do GoTo Meeting como você. Você também pode ingressar na Comunidade para publicar suas próprias perguntas e responder a outras pessoas.

    Entre em contato com nossa equipe

    Para nos ajudar a encaminhar você para os agentes mais experientes, use as opções de contato em um artigo ou vídeo de ajuda relevante. Prefere entrar na fila de suporte geral? Selecione Entrar em contato com o suporte. É importante saber que removemos o e-mail como opção de contato em alguns países.
    Dica: para que possamos te ajudar rapidamente, tenha o seguinte em mãos:
    • Número do tíquete (fornecido após o fluxo de suporte em contato).
    • Computador para fins de solução de problemas.
    • Informações sobre hardware do GoTo Room (se estiver ligando para falar sobre o GoTo Room).