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A versão oficial deste conteúdo está em inglês. Parte da documentação da GoTo foi traduzida por computador para facilitar o acesso. A GoTo não tem controle sobre o conteúdo traduzido por computador, que pode conter erros, imprecisões ou linguajar inadequado. Nenhuma garantia é feita, expressa ou implicitamente, quanto à precisão, confiabilidade, adequação ou exatidão de qualquer tradução do original em inglês para qualquer outro idioma. A GoTo não pode ser responsabilizada por quaisquer danos ou problemas decorrentes do uso do conteúdo traduzido por máquina ou da confiança nesse conteúdo.

Primeiros passos com GoTo Room Guia do administrador

    • Primeiros passos com GoTo Room Guia do administrador
      • Configuração
      • Gerenciar salas
      • Integrar calendários
      • Ver os recursos
      • Solucionar erros

    Saiba como configurar e configurar seu novo GoTo Room sistema

    Configure seu sistema

    Assim que você receber o equipamento GoTo Room, é hora de configurá-lo. Siga as instruções aplicadas ao seu hardware específico.Ver Como identifico meu equipamento? se você não tiver certeza de qual hardware você tem.
    Polycom
    • Poly Small
    • Poly Huddle X30
    • Poly Medium
    • Poly Conference X50
    • Poly G7500
    Logitech
    • Logitech Meetup
    • Logitech Rally
    • Logitech Conference com Rally Bar
    • Logitech Rally Plus

    E se eu não tiver recebido meu sistema GoToRoom?

    Se você não tiver recebido GoToRoom sistema, verifique o e-mail de confirmação do pedido para obter um link de rastreamento ou entre em contato com seu gerente de conta

    Meu hardware chegou quebrado.

    Entre em contato com seu gerente de conta ou ligue para o suporte.

    Gerencie salas e sistemas no Centro de Administração

    O Centro de Administração oferece maneiras de gerenciar e manter seus sistemas GoTo Room.

    1. Efetue login na Central de Administração Clássico do admin no https://admin.logmeininc.com.
    2. Selecione Gerenciar salas no menu de navegação à esquerda.
    3. Gerencie suas salas e detalhes.
      • Gerenciar salas e locais – Organize várias GoTo Room sistemas.
      • Exibir status e integridade do sistema – Determine o status do sistema para fins de solução de problemas.
      • Editar GoToRoom detalhes – Edite o GoTo Room nome, idioma, localização, fuso horário e muito mais.
      GoTo Room Gerenciamento

    Integre seu calendário

    Conecte o GoToRoom ao seu calendário do Google, Microsoft Exchange ou Office 365 para que os usuários de sua conta possam definir a sala de conferência como o local da reunião durante o agendamento. Além disso, serão exibidas as próximas reuniões agendadas na sala de conferência diretamente pelo hardware do dispositivo.

    Ver GoTo Room Visão geral da integração de calendário para obter mais detalhes sobre como conectar sua conta do Office 365 pelo aplicativo Enterprise (básico) ou Conta de serviço (avançado), Google Agenda e Microsoft Exchange.

    Configurar recursos e funcionalidades externas

    Há algumas características e funcionalidades que precisam ser configuradas por um administrador antes do uso.

    • Capacidade de PBX – Use o dispositivo de áudio como telefone comum (compatível com o Polycom Trio somente).
    • ingresso de terceiros – Ingressar em uma solução de reunião de terceiros, como Zoom, WebEx, Google Meet, etc.).
    • Iniciador de sala móvel – Iniciar uma reunião da sala pelo GoTo Meeting aplicativo mobiel (ativado por padrão).
    • Papel de parede personalizado – Alterar a exibição da tela em todos os sistemas da sala.

    Solucionar erros comuns

    Solução de problemas comuns que administradores do GoTo Room encontraram. Se você não encontrar seu problema abaixo, pesquise site de suporte para obter ajuda.
    • Como faço para emparelhar o Poly Studio com o controle remoto?
    • Por que ninguém consegue ver meu feed da webcam?
    • Como ativo meu dispositivo?
    • Por que não vejo a tela inicial na minha tela?
    • O que acontecerá se eu cancelar minha assinatura?
    • Como redefino meu dispositivo?
    • Qual é a política de devolução?

    Precisa de ajuda?

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