Por que é exibida a mensagem “Outra versão deste produto já está instalada”?
Quando o Registro do Windows detecta inconsistência, você não pode desinstalar totalmente o software host.
Sintoma
Outra versão deste produto já está instalada. A instalação desta versão não pode continuar.
Causa
Geralmente, esse problema ocorre devido a uma falha ou inconsistência no Windows que o Windows usa para monitorar o software instalado.
Solução
- Pressione a Chave do Windows + R. O Executar é exibida.
- Digite regedit e clique em OK.
- Navegue para HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\
- Clique em cada tecla até encontrar um Nome do produto definido como Remotely" ", Pro ou Hamachi no painel direito.
- Exclua a chave selecionada.
- Reinicie o PC.
- Reinstalar o software.
Após a conclusão da instalação, agora você pode desinstalar o software usando o Painel de controle do Windows.