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Solução de problemas de conexão e instalação do adaptador de rede LogMeIn Hamachi

Solução de problemas de conexão e instalação do adaptador de rede LogMeIn Hamachi

Você pode remover os arquivos de driver LogMeIn Hamachi ou instalar manualmente o adaptador de rede LogMeIn Hamachi para resolver o problema.

Ao tentar instalar o adaptador LogMeIn Hamachi, você poderá ver o seguinte erro:

Não há hash no arquivo de catálogo especificado. O arquivo pode estar corrompido ou corrompido.
Isso ocorre porque os seguintes arquivos de driver têm datas de modificação diferentes, e LogMeIn Hamachi não pode instalar o LogMeIn Hamachi adaptador de rede:
  • arquivo sys
  • arquivo de driver
  • arquivo gato

Os adaptadores estão localizados em C:\Program Files (x86)\LogMeIn Hamachi\x64 (para sistemas de 64 bits) ou C:\Program Files\LogMeIn Hamachi (para sistemas de 32 bits).

Certifique-se de que o adaptador de rede esteja ativado

Confirme se o adaptador de rede está ativado nas conexões de rede da seguinte maneira:

  1. Pressione a Chave do Windows + R.

    Resultado: O Executar é exibida.

  2. Digite Painel de controle e pressione Enter.

    Resultado: O Painel de controle é exibida.

  3. Selecione Central de Rede e Compartilhamento ou Rede e Internet > Central de Rede e Compartilhamento.
  4. No lado esquerdo da janela, selecione Alterar configurações do adaptador.

    Resultado: As opções de conexão de rede são exibidas.

  5. Clique com o botão direito no Hamachi adaptador e selecione Ativar.

    Resultado: Você verá uma caixa de diálogo dizendo Enabling... é exibido.

Remova os arquivos de driver LogMeIn Hamachi.

Dica: Antes de prosseguir, você precisa ter arquivos ocultos visíveis no Windows. Acesse Painel de controle > Opções do Explorador de arquivos > Ver para definir arquivos ocultos para visíveis.
  1. Desinstale o Hamachi.
  2. Reinicie o computador.
  3. Verifique se os arquivos .sys, .xls e .cc são removidos do C:\Program Files (x86)\LogMeIn Hamachi\x64 (para sistemas de 64 bits) ou C:\Program Files\LogMeIn Hamachi (para sistemas de 32 bits).
    • Se eles estiverem, baixar e instalar Baixar LogMeIn Hamachi para Windows (MSI).
    • Se não estiverem, exclua manualmente os arquivos e baixe e instale Baixar LogMeIn Hamachi para Windows (MSI).

Você pode instalar manualmente o adaptador de rede

Importante: Macs com chip M2 e mais recentes e dispositivos iOS não são compatíveis.
Você pode tentar os seguintes métodos para reparar a conexão com o adaptador de rede LogMeIn Hamachi.
  • Desative o firewall de software (a menos que seja o Windows firewall) reboot e tente novamente.
  • Abra o Gerenciador de Dispositivos e ative manualmente o driver para Interface de rede Hamachi. Em seguida, inicie LogMeIn Hamachi e veja se você consegue se conectar.
    • Se puder, então alguma coisa não está funcionando bem no gerenciamento de dispositivos do seu sistema, o que pode ser causado por um driver (não necessariamente de rede).
    • Você pode resolver esse problema inicializando o computador no modo de segurança, iniciando manualmente o adaptador virtual e executando o Hamachi. Então, você pode começar a ativar os dispositivos, um por um, até que o conflito seja encontrado.
  • Verifique sua pasta de Conexões de rede e veja se o adaptador do Hamachi é chamado Hamachi e não algo como “Conexão Local 4”. Se o nome não for Hamachi você deve renomeá-lo para LogMeIn Hamachi e tentar executar o aplicativo novamente. Certifique-se de que a conexão de rede LogMeIn Hamachi esteja ativada.
  • Digite services.msce pressione Insira. Em seguida, verifique se Cliente DHCP e Conexões de rede os serviços estão sendo executados.
  • Talvez seja necessário verificar o adaptador de rede problemas do Sock. Pode ser encontrada mais informações sobre o Sock aqui.

Se nada do que foi detalhado ajudar, há alguma coisa no seu sistema que está interferindo no controle de acesso padrão para drivers de sistema. Nesse caso, você precisa isolar e desativar esse componente.

Em alguns casos, o Windows não consegue instalar corretamente o adaptador de rede e não há nenhum adaptador LogMeIn Hamachi listado na pasta Conexões de rede. Nesse caso, você pode ter de reinstalar manualmente o adaptador de rede, como descrito abaixo.

  1. Acesse Iniciar > Executare digite hdwwiz.cpl. Se você receber um erro ou o computador for executado no Windows 7 ou Vista, tente novamente hwwz somente.
    • Se ele começar a pesquisar imediatamente, informe-o e escolha Sim, eu já conectou o hardware.
    • Se ele exibir os dispositivos já instalados, role até a parte de baixo.
  2. Escolha Adicionar um novo dispositivo de hardware. Se essa opção não estiver lá, siga a próxima etapa.
  3. Escolha Instalar o hardware selecionado manualmente em uma lista (Avançado ).
  4. Selecione adaptadores de rede.
  5. Selecione Have Disk e, em seguida, Browse.
  6. Navegue até a pasta de instalação e selecione o arquivo de informações de instalação hamdrv.inf.
  7. Selecione o driver LogMeIn Hamachi Virtual Ethernet Adapter.
  8. Conclua a instalação do adaptador.
  9. Verifique sua pasta de Conexões de rede e veja se o adaptador do Hamachi é chamado Hamachi e não algo como “Conexão Local 4”. Se o nome não for Hamachi você deve renomeá-lo para LogMeIn Hamachi e tentar executar o aplicativo novamente. Certifique-se de que a conexão de rede LogMeIn Hamachi esteja ativada.
    Importante: Se os relatórios ou os blocos de software antivírus hamachi-2-ui.exe, você precisa adicionar uma exclusão para o hamachi-2-ui.exe programa. Consulte a documentação do seu software de antivírus para obter ajuda para adicionar uma exceção à lista de permissões.

Ativar o cliente DHCP

Ative a Cliente DHCP e Conexões de rede serviços em services.msc.

  1. Pressione a Chave do Windows + R.

    Resultado: O Executar é exibida.

  2. Tipo services.msc e pressione Insira.

    Resultado: A janela Serviços é exibida.

  3. Localize e clique com o botão direito do mouse no Cliente DHCP serviço e selecione Iniciar.

    Resultado: O Cliente DHCP o serviço é iniciado.

  4. Localize e clique com o botão direito do mouse no Conexões de rede serviço e selecione Iniciar.

    Resultado: O Conexões de rede o serviço é iniciado.

  5. Localize e clique com o botão direito do mouse no serviço Hamachi Tunnelling Engine e selecione Restart.

    Resultado: O software LogMeIn Hamachi deve ser reiniciado.

Você pode definir um IP estático para o adaptador LogMeIn Hamachi.

Isso requer que LogMeIn Hamachi tenha sido executado pelo menos uma vez e que você tenha sido atribuído a um IP virtual.
  1. Acesse seu Conexões de rede.
  2. Clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede LogMeIn Hamachi e selecione Properties.
  3. Selecione o TCP/IP item (TCP/IP v4 no Vista).
  4. Selecione Propriedades.
  5. Use seu LogMeIn Hamachi endereço IP e 255.0.0.0 como a máscara Subnet. Você pode deixar o Gateway padrão vazio ou usar 25.0.0.1.

Outras resoluções

  • Verifique se seu firewall pessoal permite tráfego de Hamachi, especificamente, tráfego para/de 25.0.0.1.
  • Desative o firewall na máquina com o erro.
  • Execute o WinSock para reverter determinados valores do registro de rede do Windows aos seus padrões. Consulte mais detalhes aqui Artigo de suporte da Microsoft.

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