Os sites de suporte da LogMeIn não são mais compatíveis com o navegador Internet Explorer (IE) da Microsoft. Use um navegador compatível para que todos os recursos funcionem conforme o esperado (Chrome / Firefox / Edge).

O site de suporte da GoTo não é mais compatível com o Safari 15. Atualize seu navegador para o Safari 16 (ou mais recente) ou mude para um navegador compatível, como Google Chrome, Mozilla Firefox ou Microsoft Edge.

Descubra o que nossa solução completa de TI pode fazer por sua empresa. Baixe o GoTo Resolve gratuitamente.

We are currently experiencing an unplanned outage for this product. Verificar status do serviço
  • Support
  • Localizar produtos

    Confira o suporte por produto

    GoTo Connect

    Software completo de telefonia, reuniões e mensagens

    GoTo Meeting

    Software de reuniões com vídeo e áudio

    GoTo Webinar

    Software completo de webinars e eventos virtuais

    GoTo Room

    Hardware de salas de conferência

    GoTo Training

    Software de treinamento online

    OpenVoice

    Software de audioconferência

    Grasshopper

    Sistema de telefonia virtual leve

    join.me

    Software de videoconferência

    Resolve

    Suporte e gestão de TI

    Resolve MDM

    Gerenciamento de dispositivos móveis

    Pro

    Acesso remoto a dispositivos

    Central

    Gerenciamento e monitoramento remotos

    Rescue

    Suporte remoto de TI

    GoToMyPC

    Acesso remoto a computadores

    GoToAssist

    Software de suporte remoto

    Hamachi

    Serviço de VPN hospedado

    RemotelyAnywhere

    Solução de acesso remoto ao ambiente local
  • Comunidade
  • Status do serviço
  • Experimente o portal Meus chamados aprimorado

    Gerencie seu ticket com facilidade, acompanhe o status, entre em contato conosco sobre um caso existente e muito mais.

    Entrar para usar o recurso
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • Français
    • Italiano
    • Deutsch
    • Español
    • Português
    • Nederlands
  • Entrar em contato com o suporte
  • Status do serviço
  • User Avatar User Avatar
    • Support
    • Entrar em contato com o suporte
    • Browse Products
    • Status do serviço
    • Comunidade
    • Entrar
    • User Avatar
    • Minha conta
    • Informações pessoais
    • Login e segurança
    • Meus casos
    • Centro de administração
    • Centro de faturamento
    • Meu GoTo Connect
    • Minhas reuniões
    • Meus webinars
    • Meus treinamentos
    • Minhas conferências
    • Minhas resoluções
    • My Mobile Devices
    • Minhas sessões
    • Minhas sessões
    • Meus incidentes
    • Sair
  • Explorar recursos
  • Gerenciar preferências do cliente
product logo
Back button image Volte
Back button image
product logo
Você pode configurar e restaurar a configuração do cliente LogMeIn Hamachi.

Você pode configurar e restaurar a configuração do cliente LogMeIn Hamachi.

Você pode fazer o backup dos arquivos de configuração para se recuperar de uma falha de sistema ou para poder mover um cliente e todas as configurações de rede para um computador novo.

Em Windows e Mac

Este procedimento deve ser executado no cliente.

Como fazer backup dos arquivos de configuração

  1. Em Windows, selecione System > Preferências. Em um Mac, selecione LogMeIn > Preferências.
  2. Selecione Configuração do serviço na Locais do disco seção.
  3. Selecione Abrir.
  4. Copie todos os arquivos para um local seguro.

Como restaurar arquivos de configuração

Não fique on-line quando você instalar o LogMeIn Hamachi no computador novo ou reformatado.

  1. Abra o diretório de configuração do serviço. Você pode ver Como fazer backup dos arquivos de configuração.
  2. Em WindowsSe você estiver usando o Windows, vá para o menu Start e digite run no campo Search para abrir a janela Run.
  3. No Executar, digite services.msc.
  4. Clique com o botão direito do mouse em Hamachi Tunneling Engine e selecione Stop.
  5. Volte à pasta de configuração de serviço e copie os arquivos de backup para ela.
  6. Na janela Serviços, clique com o botão direito do mouse em Hamachi Tunneling Engine e selecione Start.
  7. Quando o cliente ficar online, ele vai manter sua identidade original.

Em Linux

  1. Abra o terminal.
  2. Interrompa o serviço LogMeIn Hamachi com o seguinte comando:
    /etc/init.d/logmein-hamachi parar
  3. Navegue até /var/lib/logmein-hamachi, o diretório de configuração do Hamachi diretório de configuração.
    • Para fazer backup das suas configurações, copie o conteúdo para um local seguro.
    • Para restaurar suas configurações, copie os arquivos de backup para o diretório de configuração.
  4. Inicie o serviço LogMeIn Hamachi com o seguinte comando:
    /etc/init.d/logmein-hamachi iniciar

Precisa de ajuda?

Contact icon Entrar em contato com o suporte
Manage Cases icon Gerenciar casos
Community icon Pergunte para a comunidade
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • Français
    • Italiano
    • Deutsch
    • Español
    • Português
    • Nederlands
  • Sobre nós
  • Termos de serviço
  • Política de Privacidade
  • Trademark
  • Não venda nem compartilhe meus dados pessoais
  • Localizar produtos
  • Copyright © 2025 GoTo Group, Inc. All rights reserved

Comunicação e colaboração

GoTo Connect

GoTo Meeting

GoTo Webinar

GoTo Training

join.me

Grasshopper

OpenVoice

Engajamento e suporte

GoTo Resolve

Rescue

GoToAssist

Identidade e acesso

Pro

Central

GoToMyPC