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Renomear computadores autônomos

Renomear computadores autônomos

Você pode renomear o nome exibido para computadores de suporte não supervisionado.

Renomear um computador não supervisionado pelo aplicativo desktop do agente

  1. Abra o GoToAssist Aplicativo para desktop Expert.
  2. Clique em Computadores não supervisionados na barra de ferramentas e selecione Exibir computadores não supervisionados.

    Observação: Se o acesso ao recurso de suporte não supervisionado tiver sido desativado pelo administrador, o menu de suporte não supervisionado na barra de ferramentas do Visualizador será desativado ( i.e ., esmaecido).

  3. Use o painel de navegação à esquerda para encontrar o grupo de dispositivos correto e o computador não supervisionado desejado. Clique no ícone de seta e selecione Renomear.

  4. Insira um novo nome para o computador e clique em OK.

Renomear um dispositivo pela web

Você pode renomear um dispositivo da web usando a página Painel ou Dispositivos da seguinte maneira:

  1. Efetue login no http://up.GoToassist.com e acesse seu Painel ou Dispositivos página.
  2. Na linha do dispositivo desejado, clique no ícone Opções e clique em Renomear para editar o nome do dispositivo.

  3. Clique em Salvar quando terminar.

O que Fazer Depois:

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Artigo atualizado: 27 April, 2024

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