a maioria dos administradores de conta adicionar usuários pela GoTo Admin Centro (clássico), seja individualmente ou usando uma lista para importar usuários em lote.
No entanto, para administradores gerenciamento de uma organização com um grande número de usuários e/ou rotatividade de usuários, recomendamos usando o provisionamento automatizado em vez disso.
Precisa adicionar usuários à Organização? Consulte Gerenciar usuários da organização.
- Sign in to the GoTo Admin Centro (clássico) at https://admin.logmeininc.com.
- Selecione Adicionar usuários no menu de navegação.
- Insira o nome e o endereço de e-mail do usuário. Se desejar, selecione Adicionar outro usuário e repita. Como alternativa, você pode adicionar vários usuários selecionando Adicionar vários usuários e colando sua lista de usuários no seguinte formato:
Exemplo: firstName lastName emailName@domain.extension;firstName...
Nota: O nome e o sobrenome de um usuário não podem exceder 32 caracteres. Um endereço de email não pode exceder 128 caracteres.
- Selecione um produto para seus usuários.
- Selecione o papel do usuário da seguinte maneira:
- No Detalhes do usuário, selecione as seguintes opções para seus usuários:
- Modelo de e-mail de boas-vindas
- Idioma principal
- Grupo de usuários
- Grupos de dispositivos se ativados para uso GoToAssist Remote Support v5 ou GoToAssist Remote Support v4
- Modelo de configurações
- Selecione Salvar.
Resultado: Na maioria dos casos, o convite por e-mail de boas-vindas é enviado para o usuário, que contém um link para permitir que o usuário crie a senha e efetue login na conta. No entanto, se o usuário que você adicionou já tiver um perfil de usuário (com frequência de uma conta expirada ou um produto diferente), o usuário receberá um convite para transferir a licença para a conta. O usuário pode optar por aceitar ou recusar a transferência da conta. Se um usuário aceita, qualquer histórico de sessões, sessões agendadas e gravações pode ter transferido para a nova conta. Se o usuário delinhas, ele será exibido em sua conta com o status “Suspenso”, e você recuperará a licença que foi usada para ser atribuída a esse usuário que tenha recusado o convite.
