Os sites de suporte da LogMeIn não são mais compatíveis com o navegador Internet Explorer (IE) da Microsoft. Use um navegador compatível para que todos os recursos funcionem conforme o esperado (Chrome / Firefox / Edge).

O site de suporte da GoTo não é mais compatível com o Safari 15. Atualize seu navegador para o Safari 16 (ou mais recente) ou mude para um navegador compatível, como Google Chrome, Mozilla Firefox ou Microsoft Edge.

O GoToAssist agora é GoTo Resolve. Descubra o que nossa solução completa de TI pode fazer por sua empresa. Experimente grátis.

We are currently experiencing an unplanned outage for this product. Verificar status do serviço
  • Support
  • Localizar produtos

    Confira o suporte por produto

    GoTo Connect

    Software completo de telefonia, reuniões e mensagens

    GoTo Meeting

    Software de reuniões com vídeo e áudio

    GoTo Webinar

    Software completo de webinars e eventos virtuais

    GoTo Room

    Hardware de salas de conferência

    GoTo Training

    Software de treinamento online

    OpenVoice

    Software de audioconferência

    Grasshopper

    Sistema de telefonia virtual leve

    join.me

    Software de videoconferência

    Resolve

    Suporte e gestão de TI

    Resolve MDM

    Gerenciamento de dispositivos móveis

    Pro

    Acesso remoto a dispositivos

    Central

    Gerenciamento e monitoramento remotos

    Rescue

    Suporte remoto de TI

    GoToMyPC

    Acesso remoto a computadores

    GoToAssist

    Software de suporte remoto

    Hamachi

    Serviço de VPN hospedado

    RemotelyAnywhere

    Solução de acesso remoto ao ambiente local
  • Comunidade
  • Status do serviço
  • Experimente o portal Meus chamados aprimorado

    Gerencie seu ticket com facilidade, acompanhe o status, entre em contato conosco sobre um caso existente e muito mais.

    Entrar para usar o recurso
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • français
    • italiano
    • Deutsch
    • español
    • português
    • Nederlands
  • Entrar em contato com o suporte
  • Status do serviço
  • User Avatar User Avatar
    • Support
    • Entrar em contato com o suporte
    • Browse Products
    • Status do serviço
    • Comunidade
    • Entrar
    • User Avatar
    • Minha conta
    • Informações pessoais
    • Login e segurança
    • Meus casos
    • Centro de administração
    • Centro de faturamento
    • Meu GoTo Connect
    • Minhas reuniões
    • Meus webinars
    • Meus treinamentos
    • Minhas conferências
    • Minhas resoluções
    • My Mobile Devices
    • Minhas sessões
    • Minhas sessões
    • Meus incidentes
    • Sair
  • Primeiros passos
  • Estabelecer suporte desacompanhado
product logo
Back button image Volte
Back button image
product logo
Verifique se há atualizações em computadores sem supervisão

Verifique se há atualizações em computadores sem supervisão

Saiba como verificar se há atualizações para seu aplicativo GoToAssist Expert.

Verificar atualizações em computadores não supervisionados

Você pode usar o GoToAssist Aplicativo Expert para visualizar a lista de computadores não supervisionados e enviar uma solicitação para atualizar um único computador se a versão listada não corresponder à versão configurada no seu Administrador ou Grupo de dispositivos configurações.

Nota: Para obter mais informações, consulte o artigo Atualize os aplicativos de desktop do GoToAssist.
  1. Abra o GoToAssist Aplicativo Expert.
  2. Clique em Computadores não supervisionados na barra de ferramentas e selecione Exibir computadores não supervisionadosou clique com o botão direito no GoToAssist Ícone do especialista na bandeja do sistema (somente Windows) e selecione Exibir computadores de suporte não supervisionado.
    Nota: Se o acesso ao recurso de suporte não supervisionado tiver sido desativado pelo administrador, o menu de suporte não supervisionado na barra de ferramentas do Visualizador será desativado ( i.e ., esmaecido).
  3. Use o painel de navegação à esquerda para encontrar o grupo de dispositivos correto e o computador desejado. Clique no ícone de seta e selecione Verificar atualizações.

  4. O GoToAssist O aplicativo Expert enviará uma solicitação para o GoToAssist sistema para verificar se um ou mais downgrade são necessários para a versão atual do computador não supervisionado para corresponder à versão configurada no seu Administrador ou Grupo de dispositivos configurações.

  5. Se uma atualização for encontrada, haverá uma mensagem indicando que a atualização foi iniciada no painel de navegação inferior da lista de computadores não supervisionados.

  6. Quando o computador não supervisionado tiver instalado a atualização, você pode clicar em Atualizar para a máquina ou grupo de dispositivos não supervisionado e agora veja a versão atualizada exibida.

Tópicos relacionados

Atualizar ou redefinir computadores autônomos

Renomear computadores autônomos

Excluir computadores não supervisionados e remover o acesso não supervisionado

Mova os computadores sem supervisão

Configure o acesso remoto não supervisionado

Related Articles
  • Configure o acesso remoto não supervisionado
  • Visualização das informações do grupo de dispositivos para acesso remoto não supervisionado
  • Mova os computadores sem supervisão
  • Renomear computadores autônomos
  • Desinstalar o aplicativo GoToAssist Customer Unattended
Artigo atualizado: 27 September, 2022
You are viewing the latest version of this article.

Precisa de ajuda?

Contact icon Entrar em contato com o suporte
Manage Cases icon Gerenciar casos
Community icon Pergunte para a comunidade
Video icon Assista aos vídeos
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • français
    • italiano
    • Deutsch
    • español
    • português
    • Nederlands
  • Sobre nós
  • Termos de serviço
  • Política de Privacidade
  • Trademark
  • Não venda nem compartilhe meus dados pessoais
  • Localizar produtos
  • Copyright © 2025 GoTo Group, Inc. All rights reserved

Comunicação e colaboração

GoTo Connect

GoTo Meeting

GoTo Webinar

GoTo Training

join.me

Grasshopper

OpenVoice

Engajamento e suporte

GoTo Resolve

Rescue

GoToAssist

Identidade e acesso

Pro

Central

GoToMyPC