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Yealink W53H (Handset)

    Quickstart

    Learn how to do the most common functions on your phone. For information not covered below, please refer to the manufacturer’s user guide.

    Pair Your Handset(s)

    Pair your handsets to your base station.

    Sobre esta tarefa:
    • Este aparelho é compatível com o Yealink W60B estação base.
    • Up to eight handsets can be paired with this base station.
    1. Pressione a OK chave.
    2. Selecione Configurações > Registro > Registrar aparelho.
    3. Select the Base.
    4. Press the OK key and then enter the Pin 0000 or 8647.

      Observação: Se o pin não for aceito ou se o registro falhar, entre em contato com o suporte ao cliente para obter assistência.

    Assign a Line to Your Handset(s)

    Assign a unique line to each handset that is paired with this base station.

    1. Sign in to PBX Administration (classic) at https://my.jive.com/pbx.
    2. Clique em Dispositivos na barra lateral esquerda e escolha Yealink W53P que requer linhas adicionais.
    3. From Button Configuration, select Line and then choose the desired line.

      Repeat this step for each additional line.

    4. Clique em Salvar.
    5. Desligue e ligue a estação base para aplicar suas alterações.
    6. On the handset, press the OK key.
    7. Select Status > System Status and then write down the phone’s IP Address.
    8. Abra uma janela anônima no Google Chrome, insira o endereço IP na barra do endereço (URL) e pressione enter no teclado. If the web UI doesn't load, enter https:// before the phone’s IP address.
    9. Enter your Device Admin Password.

      Tip: To find your password, log in at https://my.jive.com/pbx and then click Security in the left sidebar.

    10. Go to Account > Number Assignment.
    11. From Incoming Line, assign a Line No. to each Handset No.

      This will be the line used for inbound calls.

    12. From Outgoing Lines, assign a Line No. to each handset.

      This will be the line used for outbound calls.

    13. Clique em Salvar.
    14. Desligue e ligue a estação base para aplicar suas alterações.

    Call Forwarding

    Automatically forward incoming calls to an internal extension or external number.

    1. Pressione a OK chave.
    2. Selecione > Encaminhamento de chamadas.
    3. Selecione o tipo de encaminhamento desejado.
      • Sempre : Encaminhe todas as chamadas recebidas.
      • Sem resposta : Encaminhe todas as chamadas recebidas sem atendimento.
      • Ocupado : Encaminhe todas as chamadas recebidas enquanto você estiver em uma chamada.

      Observação: Aguardando chamada deve estar desativada (Menu > Recursos > Chamada em espera) para ativar o encaminhamento de chamadas ocupado.

    4. Disque o destino de encaminhamento (ramal interno ou número externo).
    5. Se você selecionou Sem resposta , insira quantos toques aguardam o encaminhamento.
    6. Press the Save softkey.
    O que fazer em seguida: Para desativar o encaminhamento de chamadas, desativar o tipo de encaminhamento.

    Do Not Disturb (DND)

    Impeça que seu telefone toque e envie todas as chamadas recebidas diretamente para o correio de voz.

    1. Pressione a OK chave.
    2. Selecione > Não perturbe.
    3. Use as teclas de seta para a esquerda/direita para ativar.
    4. Pressione a OK chave.
    Próximo passo: Repita as etapas acima para desativar.

    Acesso ao correio de voz

    Check your voicemail from your phone.

    1. Disque *99.
    2. Disque sua senha (o padrão é 0000).

      Baixe o Guia do menu do correio de voz.

    Discagem rápida

    Assign regularly dialed numbers to additional line keys on your phone.

    Sobre esta tarefa: Este telefone não oferece suporte a este recurso.

    Chamadas triplas

    Fale com duas pessoas simultaneamente criando uma nova chamada de miniconferência em sua linha.

    1. While on an active call, press the Options softkey.
    2. Select Conference.
    3. Dial the internal extension or external number to add to the conference.
    4. Aguarde a segunda pessoa atender e informe-a de que gostaria de adicioná-la a uma chamada com 3 participantes.
    5. Pressione a Conf .

    Transfer A Call

    Transferência anunciada

    Place a current call on hold and speak with the destination party before transferring the call.

    1. While on an active call, press the Options softkey.
    2. Selecione Transferir.
    3. Dial the transfer destination (internal extension or external number).
    4. Speak to the destination party.

      Dica: Para cancelar uma transferência anunciada de volta à chamada original, pressione a tecla Encerrar .

    5. Pressione a Transferir .

    Transferência direta

    Transfer a call to another party without speaking to them first.

    1. While on an active call, press the Options softkey.
    2. Selecione Transferir.
    3. Dial the transfer destination (internal extension or external number).
    4. Pressione a Transferir Pressione a tecla de asterisco antes de discar.

      Tip: To transfer a call directly to voicemail, dial 0 + extension.

    Hold

    Place a call on hold while you take some time to look up an answer to a question or answer another call.

    1. Pressione a Opções .
    2. Selecione Suspender.
    3. Pressione a Retomar Pressione a tecla de asterisco para recuperar a chamada.

    Modify Ringtone

    Choose a new ringtone for your phone or assign a different ringtone to each of your lines.

    1. Pressione a OK chave.
    2. Selecione > Áudio > Tones de toque > Maleos.
    3. Se houver várias linhas atribuídas ao telefone, selecione a linha que deseja modificar.
    4. Use as teclas de seta para a esquerda/direita para selecionar o toque desejado (destacar para exemplo de toques).

      Observação: Este telefone não oferece suporte a toques silenciosos.

    5. Press the Save softkey.

    Presence Monitoring

    Visually monitor the speed dial contacts assigned to your phone to know whether or not they are on an active call. These line keys will light up (busy lamp field) indicating if someone is busy or available.

    Before you begin: This phone does not support this feature.

    Supported Features

    Call Handling Features

    • Transferência anunciada
    • Transferência direta
    • Do Not Disturb (DND)
    • Call Forward All
    • Encaminhamento de chamada ocupado (a espera de chamadas deve estar desativada)
    • Call Forward No Answer
    • Recepção anônima de chamadas
    • Intercom (* + ext)
    • Hold
    • Multi-way Calling
    • Reject
    • Call Waiting
    • Discagem no gancho
    • Speakerphone
    • Stutter Tone

    User Interface Features

    • Call Logs
    • On Device Directory
    • Adjustable Ringer Volume

    Feature Keys

    • 5 Contas SIP (compatível com 4 chamadas ativas)
    • 5 teclas de linha dedicada
    • Botão Correio de voz
    • Mute Button

    Monitor

    • Message Waiting Indicator (MWI)
    • Caller ID (CID)
    • Tela de tempo/data
    • Tela da mensagem na tela

    Lançamento de rede e provisionamento

    • Ativação com um toque
    • On Device Ethernet (PoE)
    • Secure Provisioning
    • Cisco Multicast
    • Web Interface Provisionable

    Hardware

    • Dispositivo sem fio
    • Wired Headset

    Provisionamento

    Antes de começar:
    1. Verifique se você criou um perfil do dispositivo.
    2. Verify you have assigned the phone's MAC address to the device profile.
    3. Verify you have properly plugged in the phone.

    From the Web UI

    Learn how to provision your phone from the web UI.

    Sobre esta tarefa: Você usará seu aparelho para encontrar o endereço IP, que será usado para provisionar a estação base.
    1. Pressione a OK Pressione seu fone de ouvido.
    2. Selecione Status > Status do sistema e anote o telefone Endereço IP (pode rolar para exibir todo o endereço).
    3. Abra uma janela anônima no Google Chrome, insira o endereço IP na barra do endereço (URL) e pressione enter no teclado. If the web UI doesn't load, enter https:// before the phone’s IP address.
    4. Enter your Device Admin Password.

      Dica:
      • To find your password, log in at https://my.jive.com/pbx and then click Security in the left sidebar.
      • A senha também pode ser a senha padrão, administrador.

    5. Acesse Configurações > Provisionamento automático.
    6. Enter http://‹domain›.onjive.com/p for the Server URL.

      Observação: substitua 'domínio' por seu domínio exclusivo. PBX Administration (classic) users will find their domain in the parentheses at the top of their portal dashboard. Os usuários do portal GoTo Admin verão o domínio nas Configurações de conta.

    7. Click Confirm > Autoprovision Now > Yes.
    Próximo passo: If the phone doesn’t automatically reboot, power cycle the device to apply its provisioning settings.

    Factory Reset

    Factory resetting a phone is when you restore a device to its original factory settings. This will delete everything that was previously on the device.

    1. Press and hold down the OK button for 10 seconds.
    2. Press OK when it asks if you want to "Reset to Factory?".

      Resultado: O telefone será reiniciado automaticamente.

    Redefinir o provisionamento seguro

    After you factory reset a phone, you’ll need to reset secure provisioning from the admin portal so it can reconnect.

    1. Sign in to PBX Administration (classic) at https://my.jive.com/pbx.
    2. Click Devices in the left sidebar and then choose the device that needs secure provisioning reset.
    3. From Hardware > Reset Secure Provisioning, click Reset.